挺反直觉的现象,退货一个数字游戏比退货实体商品还困难.

泰坦失足

AppleStore等主流的自营商店,美国主流都是14天无理由退货,我看国内官方自营的也有激活后退货. 综合性电商/线下超市, 也能退货, 小红书上时不时看见人吐槽那些恶意利用规则的. 苹果App Store退款政策以宽松闻名,搜了下Google Play Store就严格些. 唯独御三家主机平台的电子游戏, 下载/运行后就不能退货了. 太tm怪了, 两大据置机不都默认你随时在线吗?再说PS/Xbox机器的最新版本系统又没法破解, LOG日志里一查就能看到玩了多久, 玩家又不可能滥用"下载后离线断网-通关-退货"这种机制. 每次买游戏都和扫雷似得, 先看下发售时候的review, 再看下有没有steam版看下Steam版的最新玩家评测,防止官方更新摆烂, 多人游戏还要看下steamdb, 预估下主机版的在线人数.倒是数字版可以一个游戏账号来回传, 网上把账号陆续出租给N个人, 只要赚回买游戏的成本后面就是边际收益.

mai6696

毕竟属性不一样。
实体商品的价值主要在于它本身，而文娱产品的价值更多在于用户的体验。
让你爽多了你再退？那我看一场电影还不到两小时呢，看完了能退我票吗？

袄_偶滴小乔

mai6696 发表于 2025-2-14 08:42
毕竟属性不一样。
实体商品的价值主要在于它本身，而文娱产品的价值更多在于用户的体验。
让你爽多了你再退 ...

传说胖东来那边不是看完电影觉得不好看能退半价

ultraseven

Steam和微软都是购买2周内，下载游玩不超过2小时可以退款吧。只不过微软在主机上没有退货按钮，需要打开网页端。

泰坦失足

mai6696 发表于 2025-2-14 08:42
毕竟属性不一样。
实体商品的价值主要在于它本身，而文娱产品的价值更多在于用户的体验。
让你爽多了你再退 ...

胖东来可以, 我不知道是不是靠别地方的高利润补贴的: 如若您对所观看的影片感到不满意，请您在影片结束后20分钟内，凭票至售票处，我们可为您办理退半价服务(因另50%要上交院线，所以不能全额退款)
据说欧美影院则有20分钟退款的隐藏机制:"“哇，真的有效”：电影院顾客在电影放映 20 分钟后获得退款 https://www.dailydot.com/news/mo ... -minutes-in-policy/
再说我干了啥,不都在游戏机的log上记录着吗. 御三家除了任天堂是最新系统也被破,而且掌机模式也没指望玩家永远在线. 另外两家都能记录玩家干了啥.

泰坦失足

ultraseven 发表于 2025-2-14 08:47
Steam和微软都是购买2周内，下载游玩不超过2小时可以退款吧。只不过微软在主机上没有退货按钮，需要打开网 ...

Steam的知道, 不过往往都是喜加一后不管了, 唯一想退款是要退边境发现已经玩了2个半小时. 微软也有这政策还是第一次听说.

佛罗伦萨

不太清楚，如果你想把一个实体版退回日本、美国的商店，会比数字版退货更容易吗

泰坦失足

佛罗伦萨 发表于 2025-2-14 08:55
不太清楚，如果你想把一个实体版退回日本、美国的商店，会比数字版退货更容易吗 ...

Gamestop和别的小店利润薄, 做不到开封新游戏后退款, 不知道二手游戏什么样子. 微软商店如果还在卖实体光盘的话应该可以, 毕竟上千美元的surface也能退货. 在微软购物时，实体产品享受 60 天免费退货服务。

嘉术2015

苹果数字版退款是不是不验证你游戏还有没有继续安装的

ultraseven

泰坦失足 发表于 2025-2-14 08:50
Steam的知道, 不过往往都是喜加一后不管了, 唯一想退款是要退边境发现已经玩了2个半小时. 微软也有这政策 ...

不是泰坦哥你就没在Xbox数字商店买过游戏想退款？

Request a refund for digital games

只是人工审核比较慢

ultraseven

泰坦失足 发表于 2025-2-14 09:03
Gamestop和别的小店利润薄, 做不到开封新游戏后退款, 不知道二手游戏什么样子. 微软商店如果还在卖实体光 ...

拆封了就可以当二手游戏卖啊。有时GameStop回收二手游戏价格比新游戏还高

zid99825

泰坦失足 发表于 2025-2-14 08:50
Steam的知道, 不过往往都是喜加一后不管了, 唯一想退款是要退边境发现已经玩了2个半小时. 微软也有这政策 ...

微软一直有啊，只是短期退太多的话按钮会消失，你也可以直接找客服

论坛助手,iPhone

泰坦失足

ultraseven 发表于 2025-2-14 09:11
不是泰坦哥你就没在Xbox数字商店买过游戏想退款？

Request a refund for digital games

这么多年也就退款过AppStore的几个超级不好玩的敷衍游戏, Steam上尝试过退款边境(还失败了)
而且我游戏倾向于Steam国区买小游戏和喜加一
只看到Digital goods like apps, games, add-on content, subscriptions, movies, TV shows, and books aren't returnable unless the offer for applicable law states that you're eligible for a refund. For detailed info about return and refund policies, see Microsoft Terms of Sale. 没想到退款政策这么友好