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财联社2月2日讯(编辑 史正丞)从当地时间周五开始,英国巴克莱银行的用户惊讶地发现,无法使用这家银行进行付款、转账等操作。更令人惊讶的是,这个故障持续了24个小时还没完全修好。
截至北京时间周日凌晨,巴克莱银行的官网依然显示:很抱歉,仍在修复前一天发生的系统问题。
爆发故障的时间点,恰逢月末的周五发薪日,以及英国自主报税的节点,使得影响更加严重。
“请寻求家人、朋友的帮助”
在金融稳定委员会(FSB)的全球系统重要性银行名单中,巴克莱银行与中国“四大行”,以及美国银行、德意志银行、瑞士银行一起位列第二档。作为地球上最重要的银行之一,出现连续两天无法稳定提供基本服务的状况,本身就很匪夷所思。
在社交媒体上回应一位用户的投诉时,巴克莱英国的账号表示,你有没有家人或朋友可以提供支持?遭到用户愤怒否认后,巴克莱银行默默贴出了两个社会组织的链接,其中Trussell Trust是一个运营食品银行的慈善机构。所谓的“食品银行”,就是向贫困人群免费发放食品的组织。
有一种很地狱的幽默感
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