找回密码
 立即注册
搜索
查看: 1665|回复: 9

[生活] 对付腾讯这种是去12315投诉最管用吗

[复制链接]
     
发表于 2024-11-24 12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
在藤子的游戏这里消费了一点 。结果好像没有得到想要的结果
联系了腾讯的客服解决
对方在语音里承诺7天内解决(24日之前解决)
第四天的时候,忍不住又问了一下,客服还是很义正言辞的承诺24日之前肯定有电话联系我
今天24日了。。啥回音都没有,又去客服,这次换了一个客服经理,说24小时之内联系我
我说可去尼玛的。。我要去投诉你
值班经理一直在绕弯子,实在没办法直面我了,就问我一句,要投诉什么,我当时脑子抽了。我说投诉你们的活动有欺诈嫌疑,我要去12315投诉你们
这个妹子经理估计大喜,但是没表现出来,继续复读,我们会尊重你的诉求,记录下来并反馈
但是我能听出她的心情转变(你爱投诉就投诉,投诉运营,投诉策划,反正别投诉我客服就行)
挂了电话,我反而有点不知所措。。。
NND  ,客服我肯定要投诉了。。
回复

使用道具 举报

头像被屏蔽
发表于 2024-11-24 12:05 来自手机 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复

使用道具 举报

     
 楼主| 发表于 2024-11-24 12:09 | 显示全部楼层

跟休息没关系吧?
我周一第一次找客服的时候,客服的答复是帮我记录反馈了 ,肯定帮我解决,在24日之前
周四第二次联系客服,回复说帮我反馈并记录了,24日之前,一定有电话联系我
今天24日,我第三次联系客服,说帮我记录了,,24小时之内联系我
我在想, 每次客服都说帮我记录并反馈了,客服除了安抚我的情绪之外,啥都没有做
我已经不相信这些客服了
回复

使用道具 举报

     
发表于 2024-11-24 12:25 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 57754b58 于 2024-11-24 12:26 编辑

投诉有啥用。投诉只不过也是协商而已,一方不愿意就只能终止调解。真正有用的是投诉转举报。但是既然是举报,你得找到相关的法条举报他们违反了哪一条,讲清楚他们是违反了什么法,讲不清楚也是没用的。

如果懒得依法办事,基本上就是看监管局的面子多大,能不能要点赔偿回来。要不回来也是很正常的。
回复

使用道具 举报

     
发表于 2024-11-24 12:36 来自手机 | 显示全部楼层
消费,没得到想要结果?

是抽卡沉了还是强化装备碎了?
回复

使用道具 举报

     
发表于 2024-11-24 12:39 来自手机 | 显示全部楼层
南山必胜客岂是浪得虚名
回复

使用道具 举报

     
发表于 2024-11-24 13:52 来自手机 | 显示全部楼层
具体点嘛,是抽卡沉了还是强化炸了?氪金真就不用看脸哦,那也得是氪够了

—— 来自 鹅球 v3.3.92
回复

使用道具 举报

     
发表于 2024-11-24 14:02 | 显示全部楼层
没用。因为账号所有权是鹅厂的,只是借给你使用
没想到4202年了,还有傻子玩鹅厂游戏
回复

使用道具 举报

     
发表于 2024-11-24 14:04 | 显示全部楼层
客服是不是纯外包的?
回复

使用道具 举报

     
发表于 2024-11-24 14:43 | 显示全部楼层
投诉过,没用。
反正不会实现你要的结果。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|上海互联网违法和不良信息举报中心|网上有害信息举报专区|962110 反电信诈骗|举报电话 021-62035905|Stage1st ( 沪ICP备13020230号-1|沪公网安备 31010702007642号 )

GMT+8, 2025-2-1 10:50 , Processed in 0.045786 second(s), 6 queries , Gzip On, Redis On.

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2025 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表