英特尔宣布对13/14代酷睿提供两年延保 应对不稳定性问题

buchaladi

英特尔最近已经就13代以及14代酷睿处理器不稳定性的问题进行了最终声明，表示问题出在处理器微码导致的电压问题上。但显然英特尔的麻烦还没有结束，目前他们正面临集体诉讼的考验。不过英特尔显然已经开始挽救其岌岌可危的声誉。目前我们已经收到了英特尔的官方声明，宣布将为受不稳定问题影响的英特尔第13/14代酷睿台式机处理器额外延长2年保修。


英特尔宣布对13/14代酷睿提供两年延保 应对不稳定性问题
英特尔宣布对13/14代酷睿提供两年延保 应对不稳定性问题
英特尔在声明当中表示，将确保所有正在或曾经遇到第13代和/或第14代台式机处理器不稳定情况的用户，在更换过程中得到支持。英特尔持续对产品提供支持，并在接下来的几天里，英特尔将分享更多关于为盒装英特尔酷睿第13代和第14代台式机处理器提供两年延长期保修支持的细节。


与此同时，如果您目前或以前在第13代/第14代英特尔酷睿台式机系统上遇到过不稳定问题：


•对于从原始设备制造商/系统集成商购买系统的用户——请联系您的系统制造商的支持团队以获取进一步的帮助。


•对于购买盒装CPU的用户——请联系英特尔客户支持以获取进一步的帮助。


英特尔表示对迟来的沟通表示歉意，不稳定问题是一个难以解开和确定根本原因的挑战性问题。


英特尔就13/14代酷睿稳定性问题发布声明：确认电压过高
英特尔就13/14代酷睿稳定性问题发布声明：确认电压过高
© 由 PChome 提供
目前来看，英特尔目前已经基本完成了对于13/14代酷睿不稳定性情况的排查和解决，但由于长时间的拖延，显然对于用户信心和商誉带来了不小的打击。目前依旧很难预计这次事件将会给英特尔带来的长期影响。

qwased

盒装国行含金量最高的一次
可惜我是散片

mcq_2

盒装几年保？五年？

yjmy705

嗯？ 我的13900k可以续到13950x出来了吗

oznark

noarch

希望2年能让我挺到更好的蓝红产品吧，蓝这代是没指望了，也不想花多钱去买红的新品了

琉璃苑軒風

群友下午电话联系过售后，国行盒装没收到延长通知

intuitus

延长两年但延长前换新的还是三年真是难蚌

—— 来自 鹅球 v3.0.86-alpha

qazesz

oznark 发表于 2024-8-2 21:37

好似 开香槟喵

重巡羊舰

intuitus 发表于 2024-8-2 22:23
延长两年但延长前换新的还是三年真是难蚌

—— 来自 鹅球 v3.0.86-alpha

那不至于，他后两年难不成还拆开来修……哪有这能力哦

永恒孤心

琉璃苑軒風 发表于 2024-8-2 22:18
群友下午电话联系过售后，国行盒装没收到延长通知

好好，又是环大陆质保政策是吧。

—— 来自 OnePlus PHB110, Android 14上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha

七草真由美

这个质保不知道是谁传出来的，昨天好像还没有吧。

—— 来自 OnePlus GM1900, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

noarch

七草真由美 发表于 2024-8-2 23:16
这个质保不知道是谁传出来的，昨天好像还没有吧。  —— 来自 OnePlus GM1900, Android 10上的 S1Next-鹅版 ...

reddit版前几个就有，可以看到

dvd6

七草真由美 发表于 2024-8-2 23:16
这个质保不知道是谁传出来的，昨天好像还没有吧。

—— 来自 OnePlus GM1900, Android 10上的 S1Next-鹅版 ...

官网社区都有了

—— 来自 鹅球 v3.1.88.2-alpha

yuxiao

琉璃苑軒風 发表于 2024-8-2 22:18
群友下午电话联系过售后，国行盒装没收到延长通知

刚出来的消息，一般得过一段时间再问

mimighost

这算悬崖勒马，还是给自己加了个一个减震垫？

魔幻台北

做空的挣了吗/?

starash

小米11两年延保

宝儿

我还真是盒装的 跟主板套装买的  还没坏就将就用  还能离了咋地