记录同事一些神奇的脑回路

幕后旁白

我的部门是公司的后台支持部门，简单来说就是帮销售团队做合规审核，流程审批啥的工作，每天都是和销售同事来来回回沟通。


沟通时偶尔会发生一些让人忍不住想吐槽的对话，趁今天领导不在摸鱼的时候整理了几个让大家图一乐。


1、有个销售申请材料盖章去买标书，我把流程退回去了，说让他先完成客户报备和项目报备再发起。
他给我打电话：
销售：能不能先过流程？
我：这个不行啊。。万一你参与的项目和其他人冲突呢
销售：我现在报备不了，因为这个客户在其他人的报备客户里
我：（内心）这他妈不就是我要防止的情况吗！

2、销售：我们公司XX产品有XX证书吗？
我：没有的，这个产品不满足申请XX证书的条件
销售：哦哦，知道了，谢谢

过了一会儿
销售：没有XX证书的话，有相关的证明吗？
我：你指的是什么证明？
销售：就是能证明我们这两个产品过了XX认证的
我：。。。。。。
（最后用其他证书替代了）

3、某销售与客户签署一个小金额（不到2万）合同，合同里约定在收到50%款后就交付产品。
我：公司要求收到全款再发货哈，这个条款我要调整一下
销售：不要改了，人家都审批完了。就算真的没付钱我们就和他们打官司好了
我：。。。？？这么小金额的合同打什么官司，没有必要啊
销售：对啊，那就这样签吧，我觉得我这个合同价格还是可以的，就算对方尾款不付了我们也有的赚
我：？？？
（最后还是修改了）

4、某销售和客户签一个金额较大的合同（约几百万）
我：这个合同的总金额是X百万啊，但是你的付款条件里怎么只体现了（X-Y）百万？剩下Y百万呢？
销售：对的对的，项目总金额其实谈了X百万，但是这次他们预算只有这点，剩余的钱要以后再签一个合同付
我：。。。好吧，但是我要在这个合同里加一个条款，明确一下服务成果要在那个Y百万的合同签完而且收到钱之后再交付
销售：不行不行，这么写客户合同审核过不了的
我：那你合同总金额只能写（X-Y）百万，不然金额和付款对不上啊
销售：不行不行，我总金额一定要写X百万，不然他们赖账怎么办
我：
（最后合同还是按（X-Y）百万签了，不过额外签了个备忘录约定剩余那Y百万的事）

5、某销售发起投标文件盖章流程
我：你标书里有些资质证书过期了，请到公司业务系统XX菜单里下载最新的证书替换一下
销售：不换了！我今天X点就得上传标书，来不及了！
我：如果资质证书过期了，有可能导致没办法中标哦？
销售：这样吧，你直接告诉我哪些证书有问题，我直接删了
我：
（最后我一个个指出来要求他换了。这人入职快1年了1单都没有签过，近期已经被裁了嘻嘻）

6、公司前两年更新过一次logo，某天收到销售提交的一个需要盖章的材料
好消息：这个销售意识到公司logo换过了
坏消息：他在盖章材料里把旧logo和新logo并排贴一起
我：

7、有销售提交了一个合同，客户分三次进行付款
我：麻烦告知一下三笔款的预计收款时间（XX年X月）哈
销售：（发了第三笔款的预计时间）
我：。。。。。。呃，麻烦提供下每一笔款的预计收款时间
销售：（发了第一笔款的预计时间）
我：

8、销售：你好，我想在系统里搜一个客户的案例，怎么搜不到！
我：哪个客户？你把你查找界面的截图发我看下
销售：（截图）
我一看：客户名称：XXXX项目
我：。。。。。这他妈是客户名称吗！



PS：上述沟通对象有男有女。。只能说思路清奇不分性别。。

takami

6其实没问题

万一客户只认识你老logo呢

隐形术的隐形书

楼主是行政？虽然销售有时候口碑不好，但对于很多公司确实少不了，第二个，销售估计在靠话术帮你们公司卖东西呢

spf54321

同一层楼有个帮人做贷款的公司，经常有员工跑我们门外打电话。

“没有银行流水是吗？没事儿，我可以帮你做一个银行流水。没有户口本是吗？我可以帮你做一个户口本。”

傲慢的空想家X

楼主是法务吧

—— 来自 HUAWEI NOH-AL10, Android 12上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha

神必迷你龙

销售的思维是不一样，能签大单的都是异于常人的

Amami_Haruka_

测试同事前几天问我为什么不勾选“展示标题”，（做的软件的）标题就不显示了。
冥思苦想了几分钟怎么不伤对方的面子，最后回了句“因为默认是false勾上就是true了”。

幕后旁白

神必迷你龙 发表于 2024-7-12 12:14
销售的思维是不一样，能签大单的都是异于常人的

确实，除了被裁的那个真的有点看不过去，其他其实都能理解。有的是犯迷糊，有的是不太了解公司政策。

我这边反正就是尽量做好支持工作就是有时候实在忍不住想吐槽

Hydro

我有两种方案，一种是合规的，另外一种是能work的，你选一个吧.jpg

幕后旁白

隐形术的隐形书 发表于 2024-7-12 12:11
楼主是行政？虽然销售有时候口碑不好，但对于很多公司确实少不了，第二个，销售估计在靠话术帮你们公司卖东 ...

一般是因为招标文件里要求了提供某个证明作为得分项，销售想拿这分的话就得想办法往这方面靠有时候给个差不多类似的可以混过去，有时候没有就真的只能没有了

Luck

这不就是法务干的事情么

sheshiro

销售是要不断试错的，要不然锅等于钱啊

zerocount

看起来lz遇到的都是可以正常沟通的。
没说到我很容遇到的情况。


你问几个问题，内容上分别的，问答形式上分开的，乃至各方面互不相关的，但是你只要做好问题编号一起问出去——
永远只回答你其中一个。回答哪个不知道。
你想知道所有问题答案的话就得一个一个再问回去。等他答完了再问另外一个。

nexus1

销售就是穷举能让客户签单的方法，至于擦屁股的他们不用管

绚烂航迹云

引用第12楼zerocount于2024-07-12 12:40发表的  :
看起来lz遇到的都是可以正常沟通的。没说到我很容遇到的情况。你问几个问题，内容上分别的，问答形式上分......

是的，能一个一个对应回答的，最多只有一半人

----发送自 Sony XQ-AT72,Android 12

听剑客

我觉得这里面大部分都是正常的销售诉求，都可以做，不过得领导审批，有些只需要小领导批，有些需要很大的领导批，对这些规则一个个配置的话有点麻烦，可以先给你们做个加签功能，你们人工判断扔加签给相应领导就好了。

lwezh

可太tm正常了，要是涉及到设备与工程打包的合同，那更是五花八门。