被菜鸟驿站拒收快递

河帝wd

我因为早产脚有点残疾有点跛。 家附近开了一家菜鸟驿站，一直用了几年了。今天突然被告知说不收我的快递。
原因是怕我在她家店里摔倒，叫我找别家。我在她家拿快递这几年从来没有摔倒过，不知道突然是怎么了。感觉有点受歧视了。想换驿站可是其他驿站离我家太远了。不知道该怎么办 我也没得罪她阿。

atomicink

正好让快递员送到家
以及用菜鸟app投诉它

kazemitoya

🌿！！！！楼主，直接举报他！给菜鸟客服和邮政都举报，市长电话举报！特喵的那玩意儿是什么龟孙子的东西！

zerocount

蕾丝控 发表于 2024-6-21 12:36
打当地邮政管理局举报。

证据呢…

让店家出书面说明不靠谱，起码来个录音或者录象吧。

不入流美术

直接威胁不给就举报，这明目张胆的歧视肢体不健全人士

Indolencoma

先去菜鸟和各个快递里把设置改了，要求送上门，不能送驿站，然后淘宝下个单开始“钓鱼执法”，不送或者被退掉就打电话找邮政投诉

collincollin

要求快递直接送入户

菜鸟驿站作为第三方确实有权选择是否接件
宣称理由涉嫌歧视，可以爆他
真实理由大概就是纯商业的问题，多半无解

菜鸟驿站的服务对象其实是快递员，按理说该他们去谈

smileazalea

那就要求他送到家呗，驿站本来就有这种服务，不然投诉

情報屋

向残联举报。拨打12345说明歧视情况，要求相关部门解决。

河帝wd

我家住在大学里面 写家里的地址就被送到学校的驿站了
可学校驿站离我家有点远。

—— 来自 Xiaomi 23113RKC6C, Android 14上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha

smileazalea

JC_AR 发表于 2024-6-21 13:01
现在的快递员确实上门送了，也有可能是我住在一楼，可是快递员总是门口一丢，电话也不打敲门也懒得敲，丢件 ...

丢件其实还好吧，我在魔都这边快递都是丢门口的，还没丢过

collincollin

JC_AR 发表于 2024-6-21 13:01
现在的快递员确实上门送了，也有可能是我住在一楼，可是快递员总是门口一丢，电话也不打敲门也懒得敲，丢件 ...

按规定快递员必须和你事前交涉，然后当面签收
问题是一个普通件他最多能赚几块钱，沟通和等待成本太高了

放驿站就是他花个小钱把最后一步承包出去
丢你家就是他自愿承担丢件风险，真丢了自费赔你快递费，或者报警找

当然你可以投诉，然后他可以拉黑你

memo2

驿站无缘无故拒收你的件，直接投诉驿站歧视，走菜鸟再走邮政以及楼上坛友说的残联....至于以后快递员送不送上门是另一个问题，要求快递送上门就是了

takitaki

直接投诉爆了

nbwjh0630

投诉邮政局 本身不经同意放菜鸟驿站就已经是违规操作了。

diyihaoshitu

先录个音，拿到证据再举报他！

NibuTani6T2

直接让快递员送货上门吧

cheeya

菜鸟驿站支持 免费上门取件服务  和  免费送货上门服务的，可以跟菜鸟投诉。