求助：WIN10能识别摄像头但是无法使用可能是什么问题？

xwz · 发表于 2022-8-9 23:40

本帖最后由 xwz 于 2022-8-9 23:50 编辑

一两个月以前还用过摄像头开视频会议，但是今天想试下效果发现突然就不能用了

QQ图片20220809233616.png

在设备管理器里是能看得到摄像头的

QQ图片20220809233755.png

设备列表里也能看得到

QQ图片20220809233908.png

但是在实际需要使用的时候就不行了

反复插拔和换USB口都试过了，一样。请问大家有遇到过这种情况吗？该如何处理？谢谢了

bbpoo · 发表于 2022-8-10 00:22

其他应用能调用摄像头吗，比如系统自带的相机应用（没有回去MSStore下回来）

xwz · 发表于 2022-8-10 00:24

bbpoo 发表于 2022-8-10 00:22
其他应用能调用摄像头吗，比如系统自带的相机应用（没有回去MSStore下回来） ...

试过了，黑屏

—— 来自 Xiaomi 22041211AC, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

bbpoo · 发表于 2022-8-10 00:27

那保修期内售后一下吧

ls2021 · 发表于 2022-8-10 15:02

安全软件的隐私保护吧
一点点的去排查试试
还有OEM的那些软件

—— 来自 Xiaomi M2012K11AG, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play

烟火FY烟火 · 发表于 2022-8-10 23:19

把厂家自带的安全管家下回来再把摄像打开

上班族 · 发表于 2022-8-12 08:03

组策略里看看，可能相机（摄像头）被关闭使用了

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