记一件自己的蠢事

凌卿凤舞

       这个事情其实很幼稚，又没什么讨论的价值，发帖记录纯是为了让我自己牢牢地记住这个教训，因为以前做过太多把自己陷入这种境地的事情了。虽然写的废话可能有点多，但是要想长教训多回看的话，就要记得详细一点，保证常看常新。
       我家在一个二三线的省会城市。我暑期放假回家，想去省图书馆自习。假期期间图书馆资源紧张是常事，开馆前大门口就有长长的队伍排着，我到的时候前面大概已有两三百人。今天好像在图书馆举办着画展，我看到有摄影师在拍读者入馆时缓缓移动的长龙。

       图书馆有五层，二三层有自修区，一共有三千个座位，建筑结构是环形的，乘坐扶梯上楼时可看到往下的楼层全貌。我在缓缓上升的扶梯上看到一二楼的每个桌子上都摆着零散的东西，人在座位上的却不多。

       我在三楼巡视一圈后找到一个位置，刚要坐时对面一位三四十岁的女士在桌面上立马放上一本书，“这个位置我占着呢”。
       我推她的书到旁边的空着的位置上，“我先来的，你要占座可以占这个，桌面上都没有东西”。
        “这几个都是我占的”，她指了指旁边四个座位，声音很大，“你怎么不去找其他人占的座位，就找我占的？大家都占座，我占怎么就不行了？”。
       “占座是不对的，他们占了座不代表这就是正确的了，难道你闯红灯交警罚你之前，还要把世界上所有闯红灯的都先罚一遍吗？”我不是很慌，没有把我赶走的道理。

       两个女管理人员很快过来，“你们不要吵了，影响别人自习。怎么回事？”
       “这个人一个人占了四个座位，她把书放在这里，但她实际上坐在对面”，我觉得事情没什么复杂的辩驳。
       管理人员冲着我说，“我们规定东西放在这里，人可以离开十分钟，他们十分钟之内能到就行。”向着那个占座女士，“你打电话让他们回来吧。”
       我完全是愣住了，“你开玩笑吧？我还要等十分钟？她还带叫人的？他们明明人都没来，东西是她的。”
       管理人员：“你刚来，总会要去外面接个水上个卫生间吧？所以我们规定人十分钟没来你就可以坐了。”
       这时那个女人打电话，“你们快进来吧，我在三楼的社科阅览室，你们要是找不到我可以出去接你们。”
       “你们听见了吧？他们人都没来，都在图书馆外呢。”我朝管理人员说，“根本不是出去接水放包的，她就是占了座。”

       管理人员用很奇怪的眼神看着我，好像觉得我不可理喻。“我又不是法官，我怎么知道他们到底是没来还是出去上厕所了？按照规定就是等十分钟。”
       “可是你们知道了啊，她自己都承认是占座了，你也听到了他们根本就不在这里，不存在你说的那种情况。”
       “那我们怎么知道？难道我们还得全都调查一遍人到底走没走吗？”另一位管理人员说，“你计时吧。”
       “为什么我要计时？难道时间到了他们来了我还得让座给他们吗？你觉得这个规定合理吗？”
       “你是学生，你不是来这里学习的吗？我们赶你走了吗？我们不就是要你等十分钟吗？”

       我不觉得能输，但是我还是开始计时了。如果他们十分钟内没到我就更有理有据，但即使他们到了我也不会退让的。
       不久，十分钟到了。一个高高瘦瘦的男孩来了，另外两个人没有过来。那个女的凑到两个管理人员跟前，“首先和两个老师（管理人员）道个歉，给你们添麻烦了。但是我们是从一楼二楼走过来的，都是别人占的座位，我们才来的这里。谁能保证没占过座位呢？凭什么只管我们不管他们？...”我看着那两个管理人员，他们从始至终没有说过一句对这个女的不利的话。

       遵循他们的十分钟规则，座位是我的了，但这两个管理人员要走了，我却感觉像是要输了一样。我觉得我不能放走他们，我需要他们承认这是错误的规定，她们做了错的事情，我不想以这种方式获得座位。如果她们碍于规定，没有赶人的权利，那我就要找制定意见的人，我不想退这一步。先流程走一遍，如果没有回复再往上反映，记得一楼有总服务台可以写意见簿。

       一楼正要办画展，展览大厅旁的几个摄影师在调器材角度，总服务台就在旁边。我先来到了总服务台，和服务人员说明了事情缘由，他们应该不会处理我的问题，但是程序的正义性应该把握住。

       服务人员过来和我解释，说辞和那两个人一模一样。“规定是合理的，因为我们考虑了很多种情况，不是针对你一个人的。”
       “但是你们也知道了这个规则的漏洞，为什么在应用规则的时候不能灵活点？你们也知道她是不对的，而且证据我都提交到你眼下了。”我觉得我没有要求很多。

       服务人员的解释让我突然意识到了我忽视了一个事实。

       规则有漏洞为什么不能通过制定细则弥补？
       因为大家都需要这个漏洞，如果图书馆禁止占座会受到更多人的投诉。
       因为管理人员不想工作任务多添“断案”这一项。
       因为读者都是学生，早起只想有个安静的地方学习，不想听旁边的人吵架影响自己。（我说了很多次去外面，但是对方不走）
       因为今天旁边要办活动，不能有人在总服务台大吵大闹。

       这些都是很合理的理由，我为什么不能理解一下别人呢？ 我的正义不等于别人的正义，大多数人的正义才是正义。

       意识到这一点后，我写了一半的意见簿突然写不下去了。我感觉我做了一件很可笑的事情，大家都是好人，我应该多理解他们才对，我才是错的那一方，我这里没有说反话或者丧气话。

       我想到以前疫情期间，在看到机场里不戴口罩的外国人不听工作人员的劝告时，我会向前帮忙说一两句，我觉得我应该站出来，而不是在旁边看着。我觉得社恐也有不应该社恐的时候，看见不公平的事情就要说出来。但是今天没有人为我站出来，是不是因为我才是问题？还是因为我看起来是弱者，所以才没人帮我？是不是我太幼稚了，这么小的一件事情都解决不了？

       我也没少看见这样的事情啊，为什么我还是长不大呢，都24的人了，我到底能不能长大了呢。

       满篇中二言论多年之后看起来一定有点可笑，但是我还是想留着这个黑历史，因为这是我真心的想法。如果哪天我回看这个贴子，感觉很可笑而不是很愤怒的话，那我一定是吸取教训，有所成长了吧。

蔷薇下

我觉得最捉急了地方是你居然找了空座还和她吵，你就说这是你的座位不行吗……非得进了人家套然后跟着人家的思路反驳

占座就是有人想让其他人吃哑巴亏，有人怼上去当然是她们不占理，但也不吃亏，大家要脸不敢驳人面子对方就赚了。这种人太多了，管不过来，所以你不能想着拉管理员还大家一个公道。下次再见到这种直接书一方当对方放屁行了

mj0017

占座不对,不过这个10分钟规定其实还算合理,规则的执行成本也是需要考虑的

Moshudong

说实话这图书馆规定细到10分钟没人就可坐，已经算是管理规则相当完善清楚的了。
楼上说得对，任何规则都有执行成本，正义也是有成本的。学生和社会人的一大区别就在于学生的生活中往往没有成本，而社会人做事都受制于成本。
至于一件事的成本应该是多少，则是价值观问题。
比如楼主的经历，图书馆选择了制定十分钟规则来实现有限工作人员可维持秩序，成本就是楼主说的漏洞，任何人都可以无条件占座十分钟，如果没人争论甚至可以占更久。
而楼主的考虑则是一事一议，每当发生占座争议都应当即明确，例如制定“一经核实占座者朋友不在图书馆开水间或厕所，则占座立即失效”等补丁细则，成本则是需要工作人员对每次争议的细节进行详细核实。
学生的热血和闯劲就在于可以投入无限的成本去追求某种主义，而社会人的圆滑和世故就是掌握了如何利用最少的成本去获得最大的成果。这个成果往往是妥协的。