惨，Nintendo Store JP 能取消订单或者修改地址吗？

恋妖壶

真的有点惨，我用Paypal订的XBDE限定，刚查Paypal发的邮件发现我转运地址填错了。

但是现在尴尬的是

1.我当时购买时候账号区域是JP，现在已经转到US并且里面有暂时花不完的余额，而账号区域不对它连让我进 nintendo store 查看订单都做不到，是以我连订单号都拿不到

2.查邮件，我游戏购买当天PayPal给我发了支付邮件有Transaction ID，但是我搜了半天，也没搜到Store给我发的下单邮件，这商店是下单连个邮件都没得嘛？

3.就算以上都能解决，我记得Nintendo Store JP 是没有取消或者修改订单选项的……

不知道有没有大佬能指条路，这上世纪的电商系统必须死！

系统杀手

再买一份 下次买电子版

Deikun

Paypal的交易记录了里找找，然后看是邮件或者电话联系吧

竜破斬

下单会有确认，收据和发货3封邮件。单号可能和paypal系统不一样？你可以查一下paypal交易日期前后的邮件来找单号。不过找到单号你又不准备转回日区基本没啥用吧。
参考https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/33913
在发货前改地址可以上nintendo store订单详情页，发货后就要联系黑猫改地址了。

恋妖壶

竜破斬 发表于 2020-5-26 15:06
下单会有确认，收据和发货3封邮件。单号可能和paypal系统不一样？你可以查一下paypal交易日期前后的邮件来 ...

3.27买的，清清楚楚，搜发件邮箱能搜到我之前所有下的单，就是没有最新的这单，我疯了

萝卜片

以后要薅美服低价点卡羊毛的话还是拿个小号去转服吧……特别是主号在其他服还有未完成订单的情况下

_(┐「ε:)_

你转回去不就完了，余额不会消失的……
只是不同币种是余额不通，充的USD在日服下不可用，再回去美服就能看到了
而且下订单是有邮件的啊……下单和发货都有
修改地址需要用日语给客服写信，在线改不了

恋妖壶

_(┐「ε:)_ 发表于 2020-5-26 17:33
你转回去不就完了，余额不会消失的……
只是不同币种是余额不通，充的USD在日服下不可用，再回去美服就能看 ...

你不知道美服有余额是没法转的吗？

而且有余额能转的服，转了后余额会清零

好像没有哪个服是有余额能转而且余额还不消失的

商店邮件破案了，是hotmail自动给我判定垃圾邮件然后删了，这hotmail我真的服了，同一个发件人前几年的都在收件箱，新的自动判定垃圾邮件，什么脑子

而且我甚至在我的垃圾邮箱里看到了microsoft.com后缀的邮件，我杀我自己？

恋妖壶

另外我发了ticket，给了我个お問い合わせ番号，但是我愣是找不到怎么通过这个番号找到我的ticket页面……

恋妖壶

whzfjk 发表于 2020-5-26 15:43
补充一下，联系黑猫指打电话

我收件人是转运电话，转运说没法帮我打，日本朋友拿他自己电话帮我打有权限改吗？

最坏情况，投递失败会怎么样啊