笔记本插电以后电池显示黄色感叹号是什么情况？

绿巨人杨过 · 发表于 2019-3-19 16:15

如图，笔记本是XPS13，买来一个月左右，应该不存在电池老化的问题，重启以后感叹号会消失
试过更新主板驱动和BIOS，但是没用
求高手支招

ArtoriaPendrago · 发表于 2019-3-19 16:18

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绿巨人杨过 · 发表于 2019-3-19 16:20

ArtoriaPendrago 发表于 2019-3-19 16:18
电源适配器功率不够。

-- 来自能手机投票的 Stage1官方 iOS客户端

用的出厂原装充电器……

qzy741147 · 发表于 2019-3-19 16:35

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绿巨人杨过 · 发表于 2019-3-19 17:37

qzy741147 发表于 2019-3-19 16:35
是做所有电量下都这样吗，还是满电的电池保护

随机出现和电量应该没啥关系

qzy741147 · 发表于 2019-3-19 17:42

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东方电气集团 · 发表于 2019-3-19 17:59

居然跟我有一样的问题

我的也是xps13。不过这种只是偶发现象，看着不舒服

StevenZeng · 发表于 2019-3-19 18:00

找售后吧

sirlion · 发表于 2019-3-19 18:01

你打开aida64查一查电池容量的信息吧

風駿 · 发表于 2019-3-19 18:04

本帖最后由風駿于 2019-3-19 18:06 编辑

先跑一边PSA自检啦，有报错信息直接报修，不然这报修有点困难

绿巨人杨过 · 发表于 2019-3-19 18:52

風駿发表于 2019-3-19 18:04
先跑一边PSA自检啦，有报错信息直接报修，不然这报修有点困难

PSA指的是DELL自带的supportAssist吗

風駿 · 发表于 2019-3-19 19:58

绿巨人杨过发表于 2019-3-19 18:52
PSA指的是DELL自带的supportAssist吗

开机F12选Diagnostics那个，有报错的话直接拍照甩客服脸上，那个没报错的话去报修很可能浪费很多时间还无功而返

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