不限量套餐悄然更名：放心用、敞开用...轮番上阵

序曲

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6月7日，针对运营商“不限量套餐”内含隐藏限制条款等宣传问题，工信部召开会议，明确要求运营商规范宣传，高度重视“不限量”套餐宣传中存在的问题，全行业立即开展自查工作。

一段时间以来备受关注和争议的“不限量”套餐悄然下架。昨日有网友爆料称，目前京城营业厅已不见“不限量”踪影。同时另据消息显示，运营商内部发文已明确要求其销售网络，“不许在营销中使用‘不限量’的说法，相关产品也都下架被新产品替代”。

三大运营商“不限量”套餐悄然更名：放心用、敞开用...轮番上阵

现状

“不限量”已被“放心用”等取代

据了解，伴随“不限量套餐”的整改，北京移动此前相关套餐的宣传中“不限量”字样已被“放心用”替代；北京联通的相关宣传也全部用“敞开用”替代了“不限量”：北京电信官网中相关套餐产品则变更为“天翼20G+套餐”。

北京青年报记者昨天下午在运营商的网上商城中看到，北京移动大流量系列套餐官网产品介绍显示“低至78元/月，全国好网放心用！”资费内容则显示，包含50分钟国内语音，以及“10G流量放心用”。北京电信官网的套餐专区中，目前相关产品全部为天翼畅享系列。北京联通的套餐专区中，则分别包括4G全国套餐和大、小冰神卡，后者产品介绍中显示“全国流量敞开用”字样；大冰神卡在当月总流量达到40G后，限速值改为7.2Mbps，较此前及同类产品有所提高。

此外，包括北京移动、北京联通、北京电信在内，在营业厅海报中已不见“不限量”等类似字样。而相关产品名称及宣传，则以“大流量”“放心用”等字样取代。同时在三大运营商的App中，不限量套餐的广告和介绍也已全面消失，包括移动和电信等目前官网主打及推荐套餐，已均显示为“大流量”套餐、“飞享套餐”、“畅享套餐”、4G全国套餐等。

不过，北青报记者发现，运营商网上商城中仍有个别入口显示有“不限量套餐”字样，不过其搜索结果中，已均为4G套餐及各类流量包产品。

回应

中移动称套餐广告都有“达量降速”提示

有关不限量套餐整改的最新进展，中国移动在昨日回复媒体表示，公司已经下发通知，要求在大流量资费产品中停止“不限量”传播，将各类线上线下广告、自有渠道、营销活动中含有“不限量”内容的宣传下线；对已经发布的含有“不限量”内容的宣传物料进行撤换。所有档位套餐，均需在广告画面中标注“流量畅享，达量降速”提示。

北京电信的相关工作人员也在接受媒体采访时表示，“集团已经发文不许在营销中使用‘不限量’的说法，相关产品也都下架被新产品替代。”

追溯

工信部曾就“不限量套餐”问题约谈运营商

今年以来，相继有不同地方的消保委、工商等部门对运营商的“不限量套餐”给予不同程度的提示及批评，包括指出：“不限量套餐”隐藏限制性条款，属“误导性遗漏”；也有地方部门表示接到部分用户投诉，指“不限量套餐”涉嫌虚假广告。

6月7日，针对运营商“不限量套餐”内含隐藏限制条款等宣传问题，工信部相关司局组织召开会议，明确要求运营商规范宣传，要求运营商高度重视“不限量”套餐宣传中存在的问题，全行业立即开展自查工作，切实规范此类套餐的宣传推广行为，不得夸大宣传，对于限制条款要标示醒目。工信部还要求企业举一反三，进一步规范经营行为，确保用户明明白白消费。

对此，移动、电信、联通三大运营商均表示将立即开展自查，随后又同时公布了针对“不限量”套餐宣传中不规范行为的自查、整改措施。

建议

行业组织应对限速条款作出统一明确

对于“不限量套餐”的整改，有观察人士指出，运营商目前的多款套餐产品仍存在超量后限速门槛不一或过低等情况。就此，有业内人士建议相关行业组织协同三大运营商一起制定“不限量”套餐内容及宣传规范，避免出现在使用到一定流量后就限速的“不限量套餐”，同时也能对限速条款作出统一明确。

序曲

吗隔壁国内这几个大爷什么时候能正常点直接卖流量，一个月买10g20g买40g之类的，1块钱1个g那种玩意儿对轻度用户来说就是多掏钱

莫名的孤独1

敞开用和放心用误导性更强吧？

w酱

阻碍移动互联网发展的就是流量费老爷们是永远不会明白的

wifi王道

上限套餐到上限以后速度慢到除了刷纯文字，别的几乎没法用

序曲

w酱 发表于 2018-10-10 20:45
阻碍移动互联网发展的就是流量费老爷们是永远不会明白的

据市场研究公司Neilsen的一份新报告显示，印度手机用户现在已经很大程度上依赖移动数据的使用。印度手机用户平均每天流量消耗高达1GB，这跟几年前印度手机用户主要关注语音呼叫相比，几乎是质的改变。而在十八个月前，印度手机用户月均流量消耗才是4GB。报告称，印度现在的移动数据需求相比过去几年，增长了7倍。

平均一天用1g，阿三移动用户可是比国内只多不少的，因为穷pc更少

qwased

序曲 发表于 2018-10-10 16:09
吗隔壁国内这几个大爷什么时候能正常点直接卖流量，一个月买10g20g买40g之类的，1块钱1个g那种玩意 ...

广州移动已经有10元10g和20元20g的流量月包了，搭配8元保号美滋滋

—— 来自 Xiaomi MI 6, Android 8.0.0上的 S1Next-鹅版 v2.0.4

序曲

qwased 发表于 2018-10-10 21:41
广州移动已经有10元10g和20元20g的流量月包了，搭配8元保号美滋滋

—— 来自 Xiaomi MI 6, Android 8.0. ...

基本上国内一般地区跟广东比就是现在的利比亚跟美国比

blackeyed

台湾用语是: 吃到饱

gaiden

运营商都是60后70后在教90后去营销00后，没办法的

pluser

序曲 发表于 2018-10-10 16:09
吗隔壁国内这几个大爷什么时候能正常点直接卖流量，一个月买10g20g买40g之类的，1块钱1个g那种玩意 ...

想得就是变着法让你们多掏钱啊！！不然ARPU和KPI怎么涨啊！！
包括办了移动8块后变着法送流量就是想培养你们用流量的习惯，习惯之后就不送了让你掏钱买流量啊！！
说为啥双卡在中国是肛需呢~~

sturmvogel

qwased 发表于 2018-10-10 21:41:06
广州移动已经有10元10g和20元20g的流量月包了，搭配8元保号美滋滋

—— 来自 Xiaomi MI 6, Android 8.0. ...

广州的请教如何办理？

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yxch

这个确实很敏感，中国移动做个5秒的广告都要在最后大喊一声“达量限速”，我觉得告知义务已经尽到了，而且相比放心用、敞开用这些模糊的意思，无限流量虽然有附加条件，但是无限这一点确实没骗人，改成放心用、敞开用，反而给我感觉误导性更强——放心用是不是我只要用就好了，不需要担心流量超额呢？敞开到底敞多开？无限流量这个说法被禁用的原因自己心里没点数么，还用措辞来试图误导消费者，真是营销鬼才

qwased

sturmvogel 发表于 2018-10-11 20:08
广州的请教如何办理？

  -- 来自 能看大图的 Stage1官方 iOS客户端

广东移动营业厅这个app，在流量包的月包那一栏
找不到就去问客服，是叫20元20g校园包

—— 来自 Xiaomi MI 6, Android 8.0.0上的 S1Next-鹅版 v2.0.4

蔷薇落白

放心用给了30R100G 确实很放心啊