ssbg2 发表于 2025-2-8 23:15

这PSN订阅自动续订是怎么回事?(已经手动取消了之后)

如题,今年涨价到700港币了,看了下去年玩通的游戏基本上都是光盘版,唯一一个是神海4,剩下能玩下去的PSN的游戏基本上EPIC都有送,要么就是STEAM上玩起来更好。


我的订阅是每年2.8日到期,于是我在1.14号取消掉了,确认收到了邮件。

结果刚刚突然又收到一封邮件,说已经正常扣费,我一翻邮件列表,怎么之前18号又提示我开启了自动订阅,但我确定是没有做这些操作的,我甚至记得那天大概就是想着神海4打开玩玩,看看过年的时候能不能通了,这没到期理论上我还是会员啊,怎么就只要操作就自动续上了?

ssbg2 发表于 2025-2-8 23:19

然后这会还赶上PSN挂了,想去退订都不行了,然后搜了下,说是退款一个账号终生只有一次机会……

哈罗 发表于 2025-2-9 01:10

如果有添加新的付款方式,好像也会激活自动续费

落花微塵 发表于 2025-2-9 01:26

先把免密支付都删除(wx/zfb),然后在续费发生一周内在官网找英语客服退款是没问题的,提前准备好你的订单号(psn上的,不要付款途径上的),id,还有邮箱就可以了。超时了的话不知道行不行,但是可以试一试的。

御意见无用 发表于 2025-2-9 12:48

本帖最后由 御意见无用 于 2025-2-9 12:50 编辑

和楼主一样的情况,月初也是到期被自动续费了,第二天发现马上打香港客服电话取消退款,中文客服也可以,提供邮箱,订单号即可,完了赶紧把自动订阅取消,付款方式解绑


—— 来自 OnePlus PJD110, Android 15上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

wyy123 发表于 2025-2-9 13:17

不要绑定信用卡,微信和支付宝,想扣钱也扣不了

無想の風 发表于 2025-2-9 14:01

给客服发邮件,我之前就被强制续订了,联系客服后他会退款的

姚纳 发表于 2025-2-9 14:57

我都是淘宝买卡的

厚乳果珍爽 发表于 2025-2-9 15:27

索尼就这尿性,只要你绑了卡开了psn,他就会默认你续费,关了也会给你偷偷开起来,最好的解决办法就是别玩ps了,次一等的解决办法就是别给索尼绑任何卡。

lolozp 发表于 2025-2-9 15:53

一个账号只有一次退款机会,我已经吃了2次亏了

这玩儿页面上的提示是反直觉的,记得是要把服务取消掉,而不是把绑定的卡付款方式取消

wondor1111 发表于 2025-2-9 16:00

索尼当年就坑过我一次,所以我现在取消续费都是截图的,今年夸克又坑我一次我直接亮截图秒退。索尼这辈子不会开会员了,国内消费者没有有效手段保护自身权益。

ssbg2 发表于 2025-2-9 22:15

wondor1111 发表于 2025-2-9 16:00
索尼当年就坑过我一次,所以我现在取消续费都是截图的,今年夸克又坑我一次我直接亮截图秒退。索尼这辈子不 ...

似乎是我那天入库了一款游戏,玩了一会之前入库的游戏,然后就莫名其妙又重新续订了。

明天打电话(昨天PSN挂了,连登录、支付方式和页面都打不开,就这运维水平……),关键让人觉得无语的是,这种本身也是正常的诉求,甚至于说我作为消费者是没有过错的,我服务没到期正常使用我怎么能知道这些会触发自动续订,退款居然还是那种居高临下的“下不为例”。

jacket 发表于 2025-2-9 23:02

我港服一直开着支付宝免密,试过几次买会员然后手动取消续费,暂时没遇到偷偷重续的情况。
日服一直用礼品卡充值,啥都没绑,多次买过会员再手动取消续费,疑似遇到一两次账号还有余额被偷偷重续的情况。
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