月神侠 发表于 2025-1-31 18:04

笔记本突然黑屏求助

笔记本win11,正常使用,突然黑屏,也没声音,看屏幕是亮着的。
重启了几次,都是显示品牌logo后黑屏,看屏幕亮着,键盘也亮着,就是黑屏,什么都没有,也没有鼠标。
用系统自带的修复后黑屏,试着还原还是黑屏。
可以进入安全模式,试过
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
把显卡驱动卸载了
把最近的质量更新也卸载了
以上几种方法都试了,开机还是黑屏,屏幕有背光,键盘亮着。
实在没辙了,紧急求助

UNICORN00 发表于 2025-1-31 18:14

重装系统呢?

月神侠 发表于 2025-1-31 18:17

UNICORN00 发表于 2025-1-31 18:14
重装系统呢?

PE进不去,一样是黑屏

—— 来自 鹅球 v3.3.96

UNICORN00 发表于 2025-1-31 18:24

月神侠 发表于 2025-1-31 18:17
PE进不去,一样是黑屏

—— 来自 鹅球 v3.3.96

uefi/bios 正常但pe也黑屏?不懂了,售后吧

Atail 发表于 2025-1-31 19:40

可以进安全模式,但是进不去pe?是不是bios里的安全启动没关?

月神侠 发表于 2025-1-31 22:40

Atail 发表于 2025-1-31 19:40
可以进安全模式,但是进不去pe?是不是bios里的安全启动没关?

进PE跟开机一样,显示笔记本logo后就黑屏,屏幕背光有亮着,键盘灯亮着,没有显示鼠标,没有开机声音

—— 来自 鹅球 v3.3.96

月神侠 发表于 2025-2-1 16:18

握草找到原因了,插着电源进系统就黑屏,但可以进安全模式,拔掉电源进系统就可以显示,这是什么原理?

—— 来自 鹅球 v3.3.96

darkangel0224 发表于 2025-2-1 17:19

常看B站维修厮段子的都知道,这不是显卡烧了就是供电挂了。牙膏厂的再加一个南桥废了
页: [1]
查看完整版本: 笔记本突然黑屏求助