盲人女孩跨越1200公里独自返乡 铁路、地铁工作人员暖心接力护送
近日，盲人女孩跨越1200公里独自返乡，数十位工作人员接力“护送”的视频在网上引发关注。网友盛赞铁路部门和工作人员的暖心服务，还有人表示被感动哭了，“2025年第一哭完成……”1月26日，当事人“丸子小仙”告诉北京青年报记者，她来自浙江衢州，在山东滨州医学院上大三，平时往返学校都是独立出行，她申请了特殊旅客服务，经常得到铁路工作人员和热心旅客的帮助。此次返乡刚好在春节前，她就提前做了贺卡，用盲文给帮助她的人送上一份特殊的祝福。
盲人女大学生独自返乡收获多人帮助
1月24日，盲人女大学生“丸子小仙”在社交平台分享了她跨越1200公里独自返乡的视频，并向一路上帮助她的每一位工作人员和每一位好心人表达感谢。
视频中，“丸子小仙”从山东烟台南站出发，在多位工作人员的接力引领下顺利进站、过安检、上车，工作人员会帮她拿行李，贴心地帮她找避风的地方候车。在列车到达后，列车员接力带她上车，帮她放好行李。随后，到上海虹桥站换乘、抵达杭州东站及出站乘坐地铁时，列车员和车站工作人员、地铁站工作人员继续接力护送她。
这一路，“丸子小仙”不知说了多少句“谢谢”。对每位帮助她的工作人员，她都送上了贺卡表示感谢。视频最后，她安全到家，打开一张用盲文和中文写着“所求皆如愿，所行化坦途”的贺卡，把新年祝福送给每一个屏幕前的网友。
“丸子小仙”的祝福温暖了很多人，这场爱心接力也感动了很多网友。中国铁路济南局集团有限公司在评论区留言，感谢“丸子小仙”对铁路部门工作的肯定。还有工作人员晒出收到的贺卡并表示：“能帮到您我也很开心，愿您每天都顺顺利利，生活满是阳光和温暖，新年快乐！”
1月26日，“丸子小仙”告诉北青报记者，她来自浙江衢州，属于先天性失明，2002年出生时就有一只眼睛完全看不见，另一只眼睛有微弱的视力，需要把东西拿到眼前才能看到。随着年龄渐长，三四年前，她的另一只眼睛也看不见了。
2022年，她考上滨州医学院学中医，目前是一名大三学生，“我从家里往返学校基本都是独立出行，经常得到工作人员的帮助。我看不到他们的表情，无法进行眼神交流，除了说谢谢，我不知道怎么表达我心里的感激。”
“丸子小仙”说，视频中的这次返乡发生在1月上旬，除了视频中展示的，她在平时生活中还得到了更多好心人的帮助，“我觉得自己是幸运的，我也想把自己感受到的温暖和祝福传递出去。刚好临近春节，我就做了一些贺卡，用盲文写上我的祝福，再让同学帮忙写上中文，我想把贺卡送给一路上帮助我的人，也算是一份特殊的祝福。”
大叔如父亲般的照顾感动网友
这一路上，“丸子小仙”得到了几十位工作人员和热心旅客的帮助。让她印象最深刻的是在烟台南站送她上车的那位大叔，“上车的路上风比较大，他就让我等风小了或者车来了再出去，这样就不会受冻。在冬天听到这些话真的很温暖，感觉这个冬天都没那么冷了。”
“丸子小仙”记得，她送给大叔贺卡时，大叔很高兴，说要拍个照传到工作群，再把贺卡还给她，“他以为我只有这张贺卡，还要给下一个帮助我的人。我觉得他非常有爱，我跟他说贺卡准备了好多份，每个帮助我的人都有，他才收下。”
视频中，这位大叔如父亲般的爱护和贴心照顾让很多网友泪目。有网友说，大叔很像自家的长辈，一定是有个女儿，还有网友说他特别和蔼可亲。“丸子小仙”告诉北青报记者，她也“看到”了网友们的评论，“我收到了这位大叔的私信，他说他的女儿也刷到了我的视频，还分享给他。”
北青报记者注意到，在国铁济南局的短视频号中，这位大叔也录了视频回复“丸子小仙”：“丸子小朋友你好，看到你顺利到家，我们都放心了。谢谢你的贺卡，能帮助到你，我们车站工作人员都很开心，欢迎你再次搭乘国铁济南局的列车，期待我们再次相遇。祝你和家人新年快乐！”
在烟台南站到上海虹桥站的列车上帮助“丸子小仙”的列车员也录视频表示：“很荣幸收到丸子小姐姐的贺卡，这份贺卡让我更加充满工作动力和热情。我深刻体会到，我们的工作虽然平凡，但意义重大。我们的服务不仅关乎旅客的安全，更是对他人生活品质的关怀与提升……”
和邻座小姐姐互送“温暖”
在上海虹桥到杭州东站的列车上，邻座的旅客也让“丸子小仙”印象深刻。她告诉北青报记者，她上车后，邻座的小姐姐主动跟她说，有任何需要帮助的可以找她，还让她摸了小绿植，向她介绍叶子的颜色，“这是我第一次遇到主动跟我说话并愿意提供帮助的旅客。我送了她一张贺卡，她用小纸条也给我写了祝福，并从绿植上摘下一片叶子叠在纸条里送给我。感觉她很用心，在路上我跟她聊天也很愉快。”
网友们表示，看到邻座小姐姐拉着“丸子小仙”的手去摸绿植，被感动哭了。回到家后，“丸子小仙”在家人的帮助下，“看到”了邻座小姐姐的留言：“天使姐姐一定用其他更美好、更独特的天赋换走了眼睛。相信你在未来一定会越来越好，成为酷酷的中医姐姐！祝你平安喜乐，岁岁无忧！”“丸子小仙”再次被这位小姐姐的善意感动，“她真的超温柔，超温暖！”
除了在进出站、上下车、换乘时向工作人员寻求帮助，在列车行驶过程中，“丸子小仙”也会向周围的旅客求助。这样的独立出行，她已经非常熟练。
“丸子小仙”记得，2022年暑假，她第一次独自从衢州到南京参加独立生活培训时，家人很担心，“当时家人想陪我去，但我坚持独立出行，也申请了特殊旅客服务。父亲送我到车站后，工作人员带我进站。工作人员告诉他，会送我上车。路上我也会给家人打电话，让他们放心。”
有了那次独立出行体验，并通过独立生活培训后，“丸子小仙”掌握了盲杖的使用方法，并克服了心理障碍，敢于开口主动向路人求助了。后来，大一新生开学，父母陪着她去学校，她也申请了特殊旅客服务，让父母亲眼看着她如何独立出行，“看到之后，他们对我也更放心了。”
盲人女大学生：希望大家能破除刻板印象
目前，“丸子小仙”发布的返乡视频已经有了70多万点赞，评论超过3万，转发超过18万。评论区有网友说，残障人士就应该多出来，而不是呆在家里，只有你们出来了，我们才会发现哪里做得不好并加以改进，才能真正建立无障碍社会、和谐社会。这条评论获赞16.3万，很多网友表示赞同。有网友看到这条视频后，愿意为盲人提供力所能及的帮助，注册成为“Be My Eyes”社区志愿者。还有网友说，通过盲人朋友分享的视频，如果看到盲道有障碍物，会主动跟相关部门反映或帮忙清理。
“丸子小仙”告诉北青报记者，她从2024年9月开始做短视频账号，想通过自己的分享，让更多人了解盲人的生活和需求，破除一些刻板印象，希望更多人参与无障碍社会建设，“其实眼睛看不见只是我们的一个特点，在生活中很多事是不受影响的。”
“丸子小仙”目前有17万粉丝，她平时经常收到留言，有网友好奇盲人怎么玩手机，是不是用特别定制的手机，能不能“看到”评论。她说：“其实我们是通过读屏软件获取信息，能听到大家的评论，跟大家用的是一样的手机。像我这条视频，是通过挂在脖子上的运动相机拍摄的，视频剪辑花了两三个小时，主要通过听声音来剪，所以在路上我会不断说话，通过这种方式给自己留下剪辑标记，这也是我在做短视频的过程中慢慢摸索出来的。”“丸子小仙”表示，她是通过听声音剪辑的，视频中所展示的，并非所有帮助过她的人，有些好心人帮助她的时候没有说话，可能就被剪掉了。
“丸子小仙”是一个喜欢旅游的人，她也非常鼓励残障人士多走出家门。她告诉北青报记者，这次返乡到达杭州后，她自己在杭州玩了几天才回衢州老家，“残障人士独立出门，坐火车或地铁都可以申请特殊旅客服务。比如坐火车，买好车票后，可以在开车前12到72小时申请，通过12306App找到温馨服务，选择重点旅客预约，视障、听障、轮椅旅客和老人、孕妇都可以申请，有需要辅助器具比如轮椅或担架也可以写，如果不需要就写‘自备’。需要换乘的旅客，每一段行程都要提交申请。提交申请后，车站工作人员会打电话询问详细的情况，并安排工作人员在进出站、换乘和上下车等方面提供帮助。”
挺好得，轻轨上也偶尔能看见，挺好得。 每次这种时候都想起泥潭右棍的逆天言论：
https://p.sda1.dev/21/ccae9f382a6f7a50df13141a20b37a1d/image.jpg
https://p.sda1.dev/21/17498930c91d6317f1cacc3393cf342d/image.jpg
b站和小红书 微博都有视频 看完之后眼角湿湿的
柔软的心就是会柔软的事情触动 盲人大部分不是完全没视力，独自回家很普通吧。认识不少盲人学校出身的，作按摩收入至少半狗，福利也很好。东大这块其实作的不错的，虽然宣传不多。 cloudskate 发表于 2025-1-27 11:14
盲人大部分不是完全没视力，独自回家很普通吧。认识不少盲人学校出身的，作按摩收入至少半狗，福利也很好。 ...
被批判的比较多的是无障碍设施吧，在保障残疾人就业这一块是很下力气的 cloudskate 发表于 2025-1-27 11:14
盲人大部分不是完全没视力，独自回家很普通吧。认识不少盲人学校出身的，作按摩收入至少半狗，福利也很好。 ...
+1,要一路有人接力护送才能完成旅行，这其实是在黑吧 jaewoongh_ 发表于 2025-1-27 11:19
被批判的比较多的是无障碍设施吧，在保障残疾人就业这一块是很下力气的 ...
所以上面被喷的那个也不算全错，无障碍投入大但其实效果小，西方已经试错了。个人所见很多盲人其实日常生活不太能看出是盲人，而且大不了可以打车啊，有稳定就业和收入最重要，个人所见他们因为收入不错，甚至单身都不多。 经常拉出来打靶的是盲道，盲道的建设和维护真是一个效费比很低的东西。即使盲道很完善也很难只靠盲道出行，而配了盲杖和导盲犬之后又不太依赖盲道了。反倒是那种阻挡车辆上人行道的水泥墩子类似物很容易拌倒他们。
希望电子导盲犬尽快成熟普及。
—— 来自 鹅球 v3.3.96 月白天青 发表于 2025-1-27 11:29
经常拉出来打靶的是盲道，盲道的建设和维护真是一个效费比很低的东西。即使盲道很完善也很难只靠盲道出行， ...
就业政策，补助，还有公共服务黑不动，只能拉盲道出来打了 这种基于刻板印象的报道挺微妙的，接力护送的意义在哪。在大城市打工的盲人（有残疾证）其实挺多的，大家都有手机，都打顺风车回家过年。 cloudskate 发表于 2025-1-27 11:39
这种基于刻板印象的报道挺微妙的，接力护送的意义在哪。在大城市打工的盲人（有残疾证）其实挺多的，大家都 ...
???? 希望便宜的兼用型ai外骨骼能早点出现吧，残障人普通人都能收益，好想在外骨骼上一瘫全程闭眼通勤移动 cloudskate 发表于 2025-1-27 11:39
这种基于刻板印象的报道挺微妙的，接力护送的意义在哪。在大城市打工的盲人（有残疾证）其实挺多的，大家都 ...
前年我大半年只能依靠拐杖走路，这期间我因为工作原因不得不长途往返，我深刻感觉到这些意义重大！ 这事情如果发生在日本和欧美，某些杂志媒体估计能高潮到下一个农历新年。 有网友好奇盲人怎么玩手机，是不是用特别定制的手机，能不能“看到”评论。她说：“其实我们是通过读屏软件获取信息，能听到大家的评论，跟大家用的是一样的手机。像我这条视频，是通过挂在脖子上的运动相机拍摄的，视频剪辑花了两三个小时，主要通过听声音来剪，所以在路上我会不断说话，通过这种方式给自己留下剪辑标记，这也是我在做短视频的过程中慢慢摸索出来的。”“丸子小仙”表示，她是通过听声音剪辑的，视频中所展示的，并非所有帮助过她的人，有些好心人帮助她的时候没有说话，可能就被剪掉了。
感觉那种AI总结对这种情况有很大帮助啊，视频哪个时间段发生了什么时期可以直接整理出来。 昨天刚又看了遍《只有你》今天就刷到这贴。。
真不是故意冷无缺，残障人士当然有合理的求学求职需求，但为了自己的安全也为了周围的人，还是留在家乡或者选就近的比较好吧
—— 来自 S1Fun 黑茶子 发表于 2025-1-27 11:50
昨天刚又看了遍《只有你》今天就刷到这贴。。
真不是故意冷无缺，残障人士当然有合理的求学求职需求，但为 ...
既然社会环境允许，那就没什么不好呀 本帖最后由 Viteeee 于 2025-1-27 11:55 编辑
cloudskate 发表于 2025-1-27 11:39
这种基于刻板印象的报道挺微妙的，接力护送的意义在哪。在大城市打工的盲人（有残疾证）其实挺多的，大家都 ...
接力护送的意义在于可以让被护送的更轻松一点、更舒适一点啊，要不然呢
能独立出行，又不代表额外的帮助就没有意义了。 黑茶子 发表于 2025-1-27 11:50
昨天刚又看了遍《只有你》今天就刷到这贴。。
真不是故意冷无缺，残障人士当然有合理的求学求职需求，但为 ...
也不算冷无缺吧，只是观念的不同吧
“但为了自己的安全也为了周围的人，还是留在家乡或者选就近的比较好吧”
容易变成一种隐形歧视
所谓的美好的社会，就是能让那些有限制的人在受限的情况下尽可能的自由 黑茶子 发表于 2025-1-27 11:50
昨天刚又看了遍《只有你》今天就刷到这贴。。
真不是故意冷无缺，残障人士当然有合理的求学求职需求，但为 ...
是这个道理，而且东大因为科技普及，很好的就业帮扶政策和完善基础设施建设，大量盲人可以离家在城市打工赚一份体面收入，还能用顺风车之类基本不给别人添麻烦的方式回家过年。
明明做到了这样了不起的事，偏偏要宣传这种“接力护送”的低水平事迹，说白了还不是意林入脑…… 本帖最后由 安姆闲人 于 2025-1-27 12:17 编辑
cloudskate 发表于 2025-1-27 11:24
所以上面被喷的那个也不算全错，无障碍投入大但其实效果小，西方已经试错了。个人所见很多盲人其实日常生 ...
既然说到盲人按摩，我经常有去公司附近的盲人按摩店，那边的盲人师傅看手机都是需要几乎把屏幕贴在眼睛上才能看到内容的，这样子的出门坐火车也许可以独立完成，但其中各个细节的辛苦和没赶上火车或受伤的可能性是视力健全的人难以想到的
说顺风车，我所在的公司是国企，收入不算低水平，也有各种福利保障，但是外地同事回家要么自己开车要么火车飞机，没见过有人豪横到1200公里顺风车的，是确定盲人都是高收入人群么
至于说意义在哪，在我来说不会有2024年还全城停电无人救援，强者才能生存的情况就是意义了
cloudskate 发表于 2025-1-27 11:39
这种基于刻板印象的报道挺微妙的，接力护送的意义在哪。在大城市打工的盲人（有残疾证）其实挺多的，大家都 ...
但凡全程闭着眼睛走到楼下买瓶饮料呢
—— 来自 鹅球 v3.3.96 nukacolamania 发表于 2025-1-27 12:13
但凡全程闭着眼睛走到楼下买瓶饮料呢
—— 来自 鹅球 v3.3.96
所以说这类报道就是会加深你这种刻板印象，其实是错的
盲人大部分都可以走到楼下买饮料，也能用手机，打车，收快递，有工作，有社交，有老婆孩子，收入甚至还挺高 黑茶子 发表于 2025-1-27 11:50
昨天刚又看了遍《只有你》今天就刷到这贴。。
真不是故意冷无缺，残障人士当然有合理的求学求职需求，但为 ...
确实不是冷无缺，你大概只是害怕添麻烦添你头上 cloudskate 发表于 2025-1-27 12:19
所以说这类报道就是会加深你这种刻板印象，其实是错的
盲人大部分都可以走到楼下买饮料，也能用手机，打 ...
盲人靠自己的努力能实现大部分正常人的生活，所以没必要搞接力护送这种高成本的辅助工作，我们更应该宣传让他们实现正常生活的一切进步。
工人靠自己996就能在大城市生活，所以没必要搞落实40小时工作这种高成本的措施，我们更应该宣传让工人有工可打的一切进步。
难怪说老右总是原地踏步呢，你不想进步可以自己躲着，不要出来耽搁想让社会发展的人，好吗？
—— 来自 S1Fun 生怕把资源“浪费”在比自己弱的人身上是这样的 cloudskate 发表于 2025-1-27 12:06
是这个道理，而且东大因为科技普及，很好的就业帮扶政策和完善基础设施建设，大量盲人可以离家在城市打工 ...
两个维度的事吧，一个是政府对于残疾人政策的问题，一个是社会大众对于残疾人士态度的问题，我个人觉得并没有说前者做得好，后者就不值得宣传的，由上至下都对残疾人士抱有善意，才是社会主义国家的应有的面貌吧 这么好的一件事情，怎么跑出来这么多黑子？ 因为盲道本身就是吹出来东西，我一直反对无规划瞎几把建盲道。 月白天青 发表于 2025-1-27 11:29
经常拉出来打靶的是盲道，盲道的建设和维护真是一个效费比很低的东西。即使盲道很完善也很难只靠盲道出行， ...
冷知识：导盲人比导盲犬便宜还聪明～ 春秋 发表于 2025-1-27 13:42
因为盲道本身就是吹出来东西，我一直反对无规划瞎几把建盲道。
也不算是坏事：盲道的质量好不容易积水还没有狗屎我压马路时都喜欢蹭 基本农田 发表于 2025-1-27 11:23
+1,要一路有人接力护送才能完成旅行，这其实是在黑吧
就算日本这种无障碍设施做得很好的，视障人群坐车也要有乘务之类的带着，遇到过好几次了。也不能算黑，属于很正常的事。 cloudskate 发表于 2025-1-27 12:06
是这个道理，而且东大因为科技普及，很好的就业帮扶政策和完善基础设施建设，大量盲人可以离家在城市打工 ...
弱智，不给人添麻烦真的太搞笑了，日本国民？ 基本农田 发表于 2025-1-27 11:23
+1,要一路有人接力护送才能完成旅行，这其实是在黑吧
这条视频里，在一路接力护送的帮助下完成了旅途不能推出有人护送才能完成旅行，逻辑不及格 都是好事 发表于 2025-1-27 13:56
弱智，不给人添麻烦真的太搞笑了，日本国民？
应该只是普通沪坛用户 cloudskate 发表于 2025-1-27 12:19
所以说这类报道就是会加深你这种刻板印象，其实是错的
盲人大部分都可以走到楼下买饮料，也能用手机，打 ...
这种报道就是为了宣传我们公共交通对残障人士有便民服务啊？这种东西你不去专门了解根本不知道。
活在大城市的可能知道，但是小地方和农村呢？他们就不想出来走一走吗？ 宇树导盲犬应该很快就有了吧 cloudskate 发表于 2025-1-27 12:19
所以说这类报道就是会加深你这种刻板印象，其实是错的
盲人大部分都可以走到楼下买饮料，也能用手机，打 ...
就算你一句“刻板印象”就把大部分盲人代表了
那剩下的那一小部分盲人呢？就装睁眼瞎看不到呗？ 本帖最后由 redbuck 于 2025-1-27 19:23 编辑
有一次高铁看到车站工作人员提前也在等车，车到了发现来车推下一个老太太交接给了本地工作人员，这个应该是铁路局作为日常业务在执行的。
挺好，不用消耗爱心的运营才是长久的
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