并夕夕买的东西到了本地仓库莫名被退回了

永远的海格力斯 发表于 2024-12-2 20:03

前几天在上面买了点洽洽的瓜子，昨天到了本地，等了一天都没发货。今天就给我退回了，什么情况？
联系客服也就只说给我退款
这么玩不起？https://p.sda1.dev/20/c5aa156c67483349df79fe2075068e59/image.jpg

永远的海格力斯 发表于 2024-12-2 20:04

问客服是什么情况，也一直在说物流异常

永远的海格力斯 发表于 2024-12-2 20:10

现在怎么都在用AI客服来糊弄啊https://p.sda1.dev/20/f479531957070f5651e316cc0816597d/image.jpg

迪米特里 发表于 2024-12-2 20:11

包装破损啥的严重了糊弄不过去吧

永远的海格力斯 发表于 2024-12-2 20:13

迪米特里发表于 2024-12-2 20:11
包装破损啥的严重了糊弄不过去吧

就几包瓜子不至于吧。有点无语，直接讲明了不好么

一个陆仁贾 发表于 2024-12-2 20:15

是不是你们那里的圆通出问题了？

—— 来自鹅球 v3.1.88.3

silversor 发表于 2024-12-2 20:18

只是瓜子而且都发出货，大羊毛真玩不起的早砍单了，大概是内外包装都破损了（例如被老鼠咬了）快递看到给发货方反馈了吧，收到这种货投诉必赢，估计多多还会扣商家钱给你发优惠卷

宫宝兔丁 发表于 2024-12-2 20:20

朋友搬家买的打包泡泡纸也这样，在本地仓库和发货地来回横跳了三次还是四次，退款了

濡鸦之羽_ 发表于 2024-12-2 20:20

有没有可能你的快递真的被击毁了或者被拾走了

迪米特里 发表于 2024-12-2 20:20

永远的海格力斯发表于 2024-12-2 20:13
就几包瓜子不至于吧。有点无语，直接讲明了不好么

物流线的问题商家客服也不能实时沟通吧，就图省事让你退款

minysun 发表于 2024-12-2 20:23

部分区域的部分快递员工据说有比较激进的不做表现，估计也是某种矛盾累计到阈值以上了

永远的海格力斯 发表于 2024-12-2 20:29

点了退款。原本以为是折扣太狠所以给我发了空包。但是想想也不至于这么折腾人，都比较难过。
正好这几天嘴里长水泡，磕瓜子可能更疼。等会回家买斤五香花生吃算了

poco98 发表于 2024-12-2 22:14

网点黄了吧

Anarkh 发表于 2024-12-2 22:15

这是并夕夕的无货操作手法

downforce 发表于 2024-12-3 14:48

我遇到过类似的，这事应该找快递公司的客服了解情况。我那次是承包我所在片区的快递点倒闭了。

—— 来自鹅球 v3.3.92

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