猫的摇篮 发表于 2024-11-20 20:16

提醒一下,在京东买机械革命笔记本电脑退货也要拍视频留证据

本帖最后由 猫的摇篮 于 2024-11-22 22:51 编辑

被猪王误导了,以为新款屏幕亮度提升了,趁着国家补贴激情下单机械革命 无界15X 至尊暴风雪。
猪王的评测:https://mp.weixin.qq.com/s/rmHVRdGhlrRwyBlf0T3VDg

到手检查发现亮度不止没有提升,比我手头的无界15X 暴风雪还略暗一些,于是原样打包申请七天无理由退货。
本来事情到这里就结束了,但是今天京东售后联系我,说我退回的电脑已经激活了,不符合七天无理由退货条件。听了我就火大,稍有常识的人都知道,购买鸡哥产品开机绝不能直接联网激活,一定要再三确认机子没问题,不想退了再激活,显然我也是这么做的。甚至退货装箱前,我还特地看了Windows状态明确写着未激活。
目前售后死咬说,工程师检测是已激活,还在持续扯皮。本来在京东买就是图个省心,现在给我整这出,只能来泥潭提醒一下诸位坛友,退货的时候要拍视频留证据,一镜到底,从系统没激活拍到封箱,省的京东售后恶心人。
以前京东售后断档第一,现在这个售后体验已经完全被淘宝拼多多反超了。购物上京东,自信又普通,算是体会到了。这次处理完该卸载卸载,该退plus退plus了。

2024.11.22 Updated
收到退回的电脑了,没有变成电饭煲。
但是我开起来看了,系统还是未激活
鸡哥是个巨大的草台班子,他们的售后甚至连甩锅都做不好
https://p.sda1.dev/20/52ed6e5712120a99d7e2cef47a89cbbf/image.jpg

猫的摇篮 发表于 2024-11-20 20:22

刚看到售后工单给我强行退回了,开机验机到打包回盒不超过十分钟,全程放在软垫上操作,检测外观为轻微损,真有你的,京东。

smileazalea 发表于 2024-11-20 21:14

jd现在售后也这么渣了?那还有啥优势

ivanwhite2 发表于 2024-11-20 21:18

鸡哥的自营是不是他们自己售后,如果是这样就很符合鸡哥的习惯了

sirlion 发表于 2024-11-20 21:31

我之前退了台没这么麻烦,现在听你一说,我手头这台也得拍视频了,鸡哥真的是麻烦死了

纸冰心 发表于 2024-11-20 21:43

不是京东麻烦 是鸡哥麻烦
我群友前几天退鸡哥那个水冷4080的机器也是,说虽然机器没激活,但是水泵接上回水了就算,所以不能七天无理由

ylns1314 发表于 2024-11-20 21:55

本帖最后由 ylns1314 于 2024-11-20 21:57 编辑

每次看到找各种理由拒绝七天无理由的我就想笑,真特么离谱,就没见过比这个更名不副实的

— from samsung SM-S918U1, Android 14 of S1 Next Goose v3.0.0.81-alpha

猫的摇篮 发表于 2024-11-20 22:05

纸冰心 发表于 2024-11-20 21:43
不是京东麻烦 是鸡哥麻烦
我群友前几天退鸡哥那个水冷4080的机器也是,说虽然机器没激活,但是水泵接上回水 ...

合理,从善如流把标题改了

— from S1 Next Goose v3.2.91

UmarIbnLaAhad 发表于 2024-11-20 22:22

刚看到个狗东修笔记本退回电饭煲的

雪村葵 发表于 2024-11-20 22:28

之前观察过,京东的鸡哥自营店是厂家负责售后

我是快乐小马甲 发表于 2024-11-20 22:29

这就是我为什么在X东买新品不买旧品的原因

shinjiikari 发表于 2024-11-20 22:36

不是JD 负责出售和售后的假自营,都要悠着点

yourSwaTer 发表于 2024-11-20 22:45

现在东哥好多商品都是供应商售后了吧,即使是自营店(我app都卸载了,看不了)

cj2047 发表于 2024-11-20 23:29

京东上现在厂商自营店基本都是厂商负责售后,所以京东上唯一的优势也就剩下京东物流免费上门取件了

只论笔记本,最近两年618和双11都是天猫的活动家吊打京东, 今年京东国补恰爽了,并夕夕没国补的百亿补贴价格都和京东国补后价格差不多

ashunicorn 发表于 2024-11-20 23:52

这次狗东买了战99,连续三台漏光到怀疑人生,到第四台才没什么问题,遭不住

paladin7 发表于 2024-11-21 00:10

类似我帖子里荣耀x14的问题,我那个还是绕过激活进系统测试完没问题才格式化硬盘装了win10发现翻车,你这个更离谱

让我很生气的一点也是,笔记本用顺丰寄到东莞,荣耀售后估计都没开机就退回了。我查了开机日志没记录,其他不说售后拿消费者当**我不能忍。最后好在答应给我退货了,态度也还行,看在国补的份上打算自用了。

— from OnePlus ONEPLUS A5000, Android 9 of S1 Next Goose v2.5.4

魔幻台北 发表于 2024-11-21 04:16

Sheny 发表于 2024-11-21 07:47

UmarIbnLaAhad 发表于 2024-11-20 22:22
刚看到个狗东修笔记本退回电饭煲的

巧了,我也看到乐死

kcalb 发表于 2024-11-21 08:27

题外话,N年前淘宝买的几个利民风扇上月同时咔咔异响,想着自己上点油吧结果把所有贴纸封条标签撕了个干净都没找到螺丝口,没办法问问客服还有售后不,结果人说六年保直接寄回去就行,然后把俩没包装没贴纸光秃秃的风扇扔回去换了俩新的回来,一点声音没有那种,只要牌子硬,平台无所谓,快递也是上门取件,那点邮费还不及差价呢

人生如戏 发表于 2024-11-21 10:07

退回给你后,机子的序列好还是你退机那台吗?或者激活日期是你退机后的

—— 来自 S1Fun

虚无连斩 发表于 2024-11-21 10:14

kcalb 发表于 2024-11-21 08:27
题外话,N年前淘宝买的几个利民风扇上月同时咔咔异响,想着自己上点油吧结果把所有贴纸封条标签撕了个干净 ...

nga看多了我真以为利民风扇3个月坏呢

Sheny 发表于 2024-11-21 11:25

虚无连斩 发表于 2024-11-21 10:14
nga看多了我真以为利民风扇3个月坏呢

利民风扇本就垃圾

windaria 发表于 2024-11-21 11:35

虚无连斩 发表于 2024-11-21 10:14
nga看多了我真以为利民风扇3个月坏呢

啊?你别吓我,刚买的pa120se

windaria 发表于 2024-11-21 11:35

Sheny 发表于 2024-11-21 11:25
利民风扇本就垃圾

啊?你别吓我,刚买的pa120se

john 发表于 2024-11-21 11:38

windaria 发表于 2024-11-21 11:35
啊?你别吓我,刚买的pa120se

一百多块钱的东西有啥好吓的,风扇坏了就换,两个风扇少一个也能用

wtdd 发表于 2024-11-21 12:32

拍了视频也没用的,他会要求你从开箱到封箱……
不过都能凑合用鸡哥了,100nit就不能凑合么?

忘归然 发表于 2024-11-21 12:50

多多现在都支持激活后7天无理由了

—— 来自 S1Fun

猫的摇篮 发表于 2024-11-21 13:08

wtdd 发表于 2024-11-21 12:32
拍了视频也没用的,他会要求你从开箱到封箱……
不过都能凑合用鸡哥了,100nit就不能凑合么? ...

我之前已经买了一台鸡哥的无界15X暴风雪版了(标称120Hz 400nit的屏幕),由于需要在户外工作,一直苦于最大亮度不足。
看了猪王的评测,没细看京东上商品说明就激情下单了新的至尊暴风雪款(我以为是180Hz 500nit的屏幕,实际400nit)打算替换掉旧款。当然没仔细看这点我自己全责,没什么好说的。
到时候发现新款最大亮度还不如旧的
那除了退货也没其他招了吧

— from S1 Next Goose v3.2.91

猫的摇篮 发表于 2024-11-21 13:11

人生如戏 发表于 2024-11-21 10:07
退回给你后,机子的序列好还是你退机那台吗?或者激活日期是你退机后的

—— 来自 S1Fun ...

还没收到呢,不过真提醒了我得防着点,到手发现机子被掉包了乐子就更大了。
甚至楼上还有说收到电饭煲的,顶级喜剧。

— from S1 Next Goose v3.2.91

结衣小比取 发表于 2024-11-21 13:40

yourSwaTer 发表于 2024-11-20 22:45
现在东哥好多商品都是供应商售后了吧,即使是自营店(我app都卸载了,看不了) ...

网页上也可以看


Yalbsd 发表于 2024-11-21 13:42

机械革命自己说了他屏幕亮度提升了吗

ballantines 发表于 2024-11-21 14:24

实在不行就买个高亮屏幕自己换上去

heliosu 发表于 2024-11-21 14:35

狗东售后还不如拼夕夕呢,毕竟拼夕夕是真给退钱

宅🍐eriri 发表于 2024-11-21 14:39

详情页还是400nit,我猜猪王的是送测版本

—— 来自 S1Fun

xk1357240 发表于 2024-11-21 15:02

看了这个SKU的标题和详情页,没有一处说是500的亮度。

kcalb 发表于 2024-11-21 16:25

虚无连斩 发表于 2024-11-21 10:14
nga看多了我真以为利民风扇3个月坏呢

但有点恐怖,真的同年同月同日死,这算是品控好呢还是烂

wtdd 发表于 2024-11-21 16:27

猫的摇篮 发表于 2024-11-21 13:08
我之前已经买了一台鸡哥的无界15X暴风雪版了(标称120Hz 400nit的屏幕),由于需要在户外工作,一直苦于 ...

所以国人的智商就是这么被逼出来的,信这些up主,还不如各种老论坛里问问兄弟姐妹,比上英文技术社区是差点,比下自媒体和新社区还是靠谱不知道哪里去了

qwased 发表于 2024-11-21 17:45

虚无连斩 发表于 2024-11-21 10:14
nga看多了我真以为利民风扇3个月坏呢

德瑞斯代理的和他自己找人贴牌的是两种东西,现在德瑞斯卖的扇子除了便宜没一丁点优点

albertfu 发表于 2024-11-21 23:21

现在狗东售后真不行了。。。

换屏这事稍有一点不匹配就非常麻烦,今年换个4k高亮屏光是屏线就买了n根,小白还是别折腾了

nebulanoby 发表于 2024-11-22 09:23

这种除非你录视频录到交给快递员手上,否则他能说你录完了视频再激活

这好像已经是第二次看到大概率是他们的售后自己毁灭证据的事情了

—— 来自 鹅球 v3.0.0.82-alpha
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