buchaladi 发表于 2024-8-2 20:10

英特尔宣布对13/14代酷睿提供两年延保 应对不稳定性问题

英特尔最近已经就13代以及14代酷睿处理器不稳定性的问题进行了最终声明,表示问题出在处理器微码导致的电压问题上。但显然英特尔的麻烦还没有结束,目前他们正面临集体诉讼的考验。不过英特尔显然已经开始挽救其岌岌可危的声誉。目前我们已经收到了英特尔的官方声明,宣布将为受不稳定问题影响的英特尔第13/14代酷睿台式机处理器额外延长2年保修。


英特尔宣布对13/14代酷睿提供两年延保 应对不稳定性问题
英特尔宣布对13/14代酷睿提供两年延保 应对不稳定性问题
英特尔在声明当中表示,将确保所有正在或曾经遇到第13代和/或第14代台式机处理器不稳定情况的用户,在更换过程中得到支持。英特尔持续对产品提供支持,并在接下来的几天里,英特尔将分享更多关于为盒装英特尔酷睿第13代和第14代台式机处理器提供两年延长期保修支持的细节。


与此同时,如果您目前或以前在第13代/第14代英特尔酷睿台式机系统上遇到过不稳定问题:


•对于从原始设备制造商/系统集成商购买系统的用户——请联系您的系统制造商的支持团队以获取进一步的帮助。


•对于购买盒装CPU的用户——请联系英特尔客户支持以获取进一步的帮助。


英特尔表示对迟来的沟通表示歉意,不稳定问题是一个难以解开和确定根本原因的挑战性问题。


英特尔就13/14代酷睿稳定性问题发布声明:确认电压过高
英特尔就13/14代酷睿稳定性问题发布声明:确认电压过高
© 由 PChome 提供
目前来看,英特尔目前已经基本完成了对于13/14代酷睿不稳定性情况的排查和解决,但由于长时间的拖延,显然对于用户信心和商誉带来了不小的打击。目前依旧很难预计这次事件将会给英特尔带来的长期影响。

qwased 发表于 2024-8-2 20:13

盒装国行含金量最高的一次
可惜我是散片

mcq_2 发表于 2024-8-2 20:20

盒装几年保?五年?

yjmy705 发表于 2024-8-2 21:11

嗯? 我的13900k可以续到13950x出来了吗

oznark 发表于 2024-8-2 21:37

noarch 发表于 2024-8-2 22:09

希望2年能让我挺到更好的蓝红产品吧,蓝这代是没指望了,也不想花多钱去买红的新品了

琉璃苑軒風 发表于 2024-8-2 22:18

群友下午电话联系过售后,国行盒装没收到延长通知

intuitus 发表于 2024-8-2 22:23

延长两年但延长前换新的还是三年真是难蚌

—— 来自 鹅球 v3.0.86-alpha

qazesz 发表于 2024-8-2 22:43

oznark 发表于 2024-8-2 21:37


好似 开香槟喵

重巡羊舰 发表于 2024-8-2 22:51

intuitus 发表于 2024-8-2 22:23
延长两年但延长前换新的还是三年真是难蚌

—— 来自 鹅球 v3.0.86-alpha

那不至于,他后两年难不成还拆开来修……哪有这能力哦

永恒孤心 发表于 2024-8-2 23:11

琉璃苑軒風 发表于 2024-8-2 22:18
群友下午电话联系过售后,国行盒装没收到延长通知

好好,又是环大陆质保政策是吧。

—— 来自 OnePlus PHB110, Android 14上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha

七草真由美 发表于 2024-8-2 23:16

这个质保不知道是谁传出来的,昨天好像还没有吧。

—— 来自 OnePlus GM1900, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

noarch 发表于 2024-8-2 23:31

七草真由美 发表于 2024-8-2 23:16
这个质保不知道是谁传出来的,昨天好像还没有吧。—— 来自 OnePlus GM1900, Android 10上的 S1Next-鹅版 ...

reddit版前几个就有,可以看到

dvd6 发表于 2024-8-3 08:41

七草真由美 发表于 2024-8-2 23:16
这个质保不知道是谁传出来的,昨天好像还没有吧。

—— 来自 OnePlus GM1900, Android 10上的 S1Next-鹅版 ...

官网社区都有了

—— 来自 鹅球 v3.1.88.2-alpha

yuxiao 发表于 2024-8-3 08:42

琉璃苑軒風 发表于 2024-8-2 22:18
群友下午电话联系过售后,国行盒装没收到延长通知

刚出来的消息,一般得过一段时间再问

mimighost 发表于 2024-8-3 16:51

这算悬崖勒马,还是给自己加了个一个减震垫?

魔幻台北 发表于 2024-8-4 10:44

starash 发表于 2024-8-4 11:51

小米11两年延保

宝儿 发表于 2024-8-4 23:58

我还真是盒装的 跟主板套装买的还没坏就将就用还能离了咋地
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