忽上忽下 发表于 2024-4-27 12:47

关于杉果游戏

想问一下 在杉果上面预购了百英雄传 然后一直不发激活码 就退款了 到今天已经一个礼拜了 退款还是没到账

问客服反正就是机器人回复 也不给我具体投诉相关部门的联系方式 这钱是打水漂了？要不然就是只能等他们哪天良心发现退给我？

没其他办法了么？

变老的大二 发表于 2024-4-27 12:56

不说有在线咨询的吗？没用吗？还有个这个qq群你试试

忽上忽下 发表于 2024-4-27 12:57

变老的大二 发表于 2024-4-27 12:56
不说有在线咨询的吗？没用吗？还有个这个qq群你试试

在线咨询好几天了 反正都是说在催了 没任何用 那个群也加了 也没人管 真不知道咋搞

h是不行的 发表于 2024-4-27 16:53

之前遇到过街霸码买完了的情况，后续又补上了。没退款过

CrayS1 发表于 2024-4-27 17:09

我一直很好奇杉果的盈利模式， 它收入主要靠广告嘛？

Mimic 发表于 2024-4-27 17:11

CrayS1 发表于 2024-4-27 17:09
我一直很好奇杉果的盈利模式， 它收入主要靠广告嘛？

这有啥奇怪的，卖key本来就是赚钱的呀，中文社区为数不多的几家第三方销售渠道，量养活他们那点人肯定够了

CrayS1 发表于 2024-4-27 17:15

Mimic 发表于 2024-4-27 17:11
这有啥奇怪的，卖key本来就是赚钱的呀，中文社区为数不多的几家第三方销售渠道，量养活他们那点人肯定够 ...

杉果的key从哪来的

千古奇冤施密特 发表于 2024-4-27 17:20

人家就是经销商，批发价买入，用稍低于市场价的价格卖出

忽上忽下 发表于 2024-4-27 18:11

本帖最后由 忽上忽下 于 2024-4-27 18:12 编辑

上了黑猫投诉 又打了12315 不知道能不能解决了 现在消费者怎么这么累 从此远离第三方了.

咸鱼无双 发表于 2024-4-27 18:21

我之前退过，也是花了很久
之前装甲核心预购特典发货也是几家key商里最慢的

节艾司 发表于 2024-4-27 18:24

数年没用过了，以前退款也时快时慢

solmyrli 发表于 2024-4-27 23:20

@杉果娘Sonkwo
这样呢？

游戏无用 发表于 2024-4-27 23:26

之前买了2077一直不发码，和客服说退款后5个工作日到账。

axml 发表于 2024-4-28 11:53

CrayS1 发表于 2024-4-27 17:15
杉果的key从哪来的

与发行商合作给的呀，杉果就是一个分销渠道

ParukiaMKII 发表于 2024-4-28 13:09

是不是可以理解为一家做大了的淘宝店？
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