lexi 发表于 2024-4-24 12:39

亚马逊放弃JustWalkOut自动结算:实际是上千三哥幕后人肉收银

本帖最后由 lexi 于 2024-4-24 12:44 编辑

https://arstechnica.com/gadgets/ ... 00-video-reviewers/

非常经典的印度人主导、完成的项目。

亚马逊正在放弃其亚马逊生鲜杂货店的无收银员“Just Walk Out”技术。据《The Information》报道,新商店的建设将不采用计算机视觉驱动的监控技术,而“大多数”现有商店将取消该技术。早期,亚马逊的雄心包括向其他实体店出售 Just Walk Out。问题是这项技术从未真正发挥过作用。

正如罐头上所说,“Just Walk Out”应该让顾客从商店拿走他们想要的东西然后离开,跳过任何结账流程。亚马逊希望纯粹通过人工智能视频监控来跟踪顾客随身携带的物品;该系统只需在门口进行手机扫描,然后购物者将通过他们的亚马逊账户付费。当这项技术于 2016 年宣布时,亚马逊的销售宣传中问道:“如果我们能够将最先进的机器学习、计算机视觉和人工智能融入到商店的结构中,这样你就不用排队等候了,会怎样?”商店里布满了 100 多个摄像头和固定的商品位置,所有这些都是为了让人工智能驱动的计算机视觉结账成为可能。

The Information 2023 年 5 月的一份报告揭示了亚马逊在最初宣布这一想法六年后仍然遇到的无数技术问题。该报告称,“截至 2022 年中期,亚马逊在印度有超过 1000 名员工参与 Just Walk Out,他们的工作包括手动审查交易和标记视频中的图像,以训练 Just Walk Out 的机器学习模型。”

培训是任何人工智能项目的一部分,但听起来亚马逊并没有取得太大进展,即使在该项目上工作了多年之后也是如此。报告称:“截至 2022 年中期,Just Walk Out 要求每 1,000 笔销售需要约 700 条人工审核,远远高于将审核数量减少到每 1,000 笔销售 20 至 50 条的内部目标。”

该报告称,亚马逊的团队“一再未能实现减少人工审核的目标”,“对后备人工的依赖在一定程度上解释了为什么顾客可能需要几个小时才能收到收据。”

据 The Information 报道,Just Walk Out 技术已部署在 20 家 Amazon Go 商店、40 家 Amazon Fresh 杂货店和两家 Whole Foods 商店。报告称,该公司甚至还拥有一些第三方门店,包括“其他公司在美国体育场馆、12 个机场和弗吉尼亚州阿灵顿的一所大学运营的 30 家商店”。

亚马逊将转向更合理的无收银员模式:带有内置结账屏幕和扫描仪的购物车。顾客将商品扔进“亚马逊购物车”时可以悠闲地扫描商品,屏幕将让他们立即看到购买的总金额。购物车扫描仪还意味着亚马逊不再需要一小群商店员工来不断清理货架,以便摄像头视觉系统能够工作。

亚马逊就该消息发表了一份声明:
去年,我们投入了大量时间重新设计一些亚马逊生鲜商店,提供更好的整体购物体验以及更多的价值、便利性和选择,到目前为止,我们已经看到了积极的成果,客户购物量增加满意度得分和购买量增加。我们还从顾客那里得知,虽然他们享受了 Just Walk Out 无需排队结账的好处,但他们还希望能够轻松找到附近的产品和优惠,在购物时查看收据,并了解自己节省了多少钱在整个商店购物时。为了给客户带来更多便利,我们推出了 Amazon Dash Cart,即我们的智能购物车,它可以为客户提供所有这些好处,包括跳过结账队伍。
本文已更新,以包含亚马逊的声明,并反映亚马逊“生鲜”商店正在放弃“Just Walk Out”技术。

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原文下面最高分的一条评论(356赞同,6反对):

我忘了是谁,但曾有人开过个玩笑,说“AI”只是代表“不在场的印度人”。



batrain 发表于 2024-4-24 12:54

absent Indian

nekkihs 发表于 2024-4-24 12:54

艹,又一枚回旋镖
当年网上只要东大出现技术突破,国内外就纷纷冷嘲热讽
都是花架子,里面是秃头胖大叔在蹬脚踏车/工厂大娘在人工操作

现实是西大要靠阿三老墨来扮演ai维持他们光鲜外皮

— from OnePlus GM1910, Android 12 of S1 Next Goose v2.5.2-play

bwjsif 发表于 2024-4-24 12:55

本帖最后由 bwjsif 于 2024-4-24 12:56 编辑

我记得泥潭转过来着,哦是这个https://bbs.saraba1st.com/2b/thread-2178824-0-1.html

木谷高明 发表于 2024-4-24 13:14

上次去国内4S店保养车,看到有自动售货机完成了自动识别。

微信扫码,信用分够就开门,拿了东西关门,自动从微信余额结算。

保养两次,试了两次,都识别正常

找蟹男 发表于 2024-4-24 13:18

木谷高明 发表于 2024-4-24 13:14
上次去国内4S店保养车,看到有自动售货机完成了自动识别。

微信扫码,信用分够就开门,拿了东西关门,自动 ...

这个确实人工,招聘网站上有职位的

liuguokobe 发表于 2024-4-24 13:21

我有点好奇那些智能饮料柜是不是本质也是这种东西

bubuyu 发表于 2024-4-24 13:22

真·人工 智能

kaics 发表于 2024-4-24 13:24

木谷高明 发表于 2024-4-24 13:14
上次去国内4S店保养车,看到有自动售货机完成了自动识别。

微信扫码,信用分够就开门,拿了东西关门,自动 ...

这个是RFID,很常用的技术

月影挽歌 发表于 2024-4-24 13:25

还有那个自动泊车,其实是操作人员远程遥控泊车

suhanblood 发表于 2024-4-24 13:34

我一直记得20年前IBM有个广告

超市里面一黑人老哥一边走一边拿东西塞口袋,一个白人保安一直盯着他,黑人出门了那种激光扫描一扫,白人上前鞠躬:先生请拿好小票

这广告放现在不得被冲死

吃盐狂魔莫小贝 发表于 2024-4-24 13:50

http://dingyue.ws.126.net/2023/0929/3bc711b6j00s1r35v005rd200sg011xg00id00oh.jpg

xiaoleirei 发表于 2024-4-24 14:40

找蟹男 发表于 2024-4-24 13:18
这个确实人工,招聘网站上有职位的
自动取款机里的岗位待遇还不差呢

希望之花 发表于 2024-4-24 14:44

你日车站售票机的人工求助是这样的,第一次体验的时候被震撼到了

就那种“哦草居然是从这里出来的”的感觉

yuxiao 发表于 2024-4-24 14:46

明明有已经发明了几十年且有成功案例的rfid技术不用,搞什么乱七八糟的……

iqbsh38 发表于 2024-4-24 14:51

地铁站那些开门取货无需扫码其实也是人工

thq 发表于 2024-4-24 14:56

liuguokobe 发表于 2024-4-24 13:21
我有点好奇那些智能饮料柜&#x6 ...

就是, 不过不是印度佬, 是三本大学的实习生

密特里奈斯 发表于 2024-4-24 15:03

木谷高明 发表于 2024-4-24 13:14
上次去国内4S店保养车,看到有自动售货机完成了自动识别。

微信扫码,信用分够就开门,拿了东西关门,自动 ...

这个也是人工的……

海豹墨鱼卷 发表于 2024-4-24 15:04

控制论:找到人力成本洼地
图像识别(N0)
扫码开启录像传输给工人识别(YES)

安娜导函数 发表于 2024-4-24 15:06

yuxiao 发表于 2024-4-24 14:46
明明有已经发明了几十年且有成功案例的rfid技术不用,搞什么乱七八糟的…… ...

你说的技术是不是要求所有商品上再贴个类似芯片的东西?这种放在超市零售业是否有成功案例

—— 来自 Xiaomi 22081212C, Android 13上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

祥瑞御免小白兔 发表于 2024-4-24 15:10

yuxiao 发表于 2024-4-24 14:46
明明有已经发明了几十年且有成功案例的rfid技术不用,搞什么乱七八糟的…… ...

只有高大上的新项目才能骗到投资啊

Joshua64 发表于 2024-4-24 15:12

安娜导函数 发表于 2024-4-24 15:06
你说的技术是不是要求所有商品上再贴个类似芯片的东西?这种放在超市零售业是否有成功案例 ...

有啊,迪卡侬就是

pzk 发表于 2024-4-24 15:14

直接拿了就走出去还靠纯视觉,确实太激进了……

海豹墨鱼卷 发表于 2024-4-24 15:15

本帖最后由 海豹墨鱼卷 于 2024-4-24 15:47 编辑

yuxiao 发表于 2024-4-24 14:46
明明有已经发明了几十年且有成功案例的rfid技术不用,搞什么乱七八糟的…… ...

RFID需要在包装中嵌入芯片,虽然是无源的,读取信息还是需要接触有源磁场。实际用起来一般结算环境下还不如二维码呢。
放软饮料一次性包装成本就太高了。生产工厂不可能专门为了智能柜搞包装产线,剩下来就是批发来配送时自己找人力处理。
智能柜搞录像人工标记,简单环境下复杂识别,还是真实数据,说不定还卖数据喂给大数据模型,倒多次手还能赚一笔。

天桥夜风 发表于 2024-4-24 15:16

安娜导函数 发表于 2024-4-24 15:06
你说的技术是不是要求所有商品上再贴个类似芯片的东西?这种放在超市零售业是否有成功案例 ...

我附近的优衣库,拿了衣服放到那个自助结算那里,会自动出结果,但不是扫码啥的,衣服拿回家也没翻出来哪有可感应的东西

pzk 发表于 2024-4-24 15:16

安娜导函数 发表于 2024-4-24 15:06
你说的技术是不是要求所有商品上再贴个类似芯片的东西?这种放在超市零售业是否有成功案例 ...

优衣库就是这样的,付款的时候把篮子放进去就整个扫描完了

spriggan042 发表于 2024-4-24 15:18

阿喽,洗力!

无攻不受鹿 发表于 2024-4-24 15:23

找蟹男 发表于 2024-4-24 13:18
这个确实人工,招聘网站上有职位的

自动售货机那种商品上面贴了金属标签的,就是用的RFID技术,咋可能是人工的

shikiki 发表于 2024-4-24 15:26

海豹墨鱼卷 发表于 2024-4-24 15:15
RFID需要在包装中嵌入芯片,虽然是无源的,读取信息还是需要接触有源磁场。实际用起来还不如二维码呢。
...

这个成本就是消费者买单了呀,你可以去看看这种柜子,一般价格都比别的自动售货的贵,而且工厂流水线平摊下来,一个成本估计就加了1毛钱都没。

窗外飞仙 发表于 2024-4-24 15:29

liuguokobe 发表于 2024-4-24 13:21
我有点好奇那些智能饮料柜&#x6 ...

体温desu捏

绕指流光 发表于 2024-4-24 15:30

本帖最后由 绕指流光 于 2024-4-24 15:32 编辑

无攻不受鹿 发表于 2024-4-24 15:23
自动售货机那种商品上面贴了金属标签的,就是用的RFID技术,咋可能是人工的 ...

你们说的都不是一回事,排列整齐的那种高价值商品有可能加rfid,很多就是散乱排列的柜子就是靠柜子里摄像头,再加人工远程辅助视觉识别,结算会延后5到10秒。rfid虽然便宜了,但也不可能让利润才几毛钱的可乐矿泉水火腿肠用上

—— 来自 vivo V2302A, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

海豹墨鱼卷 发表于 2024-4-24 15:30

shikiki 发表于 2024-4-24 15:26
这个成本就是消费者买单了呀,你可以去看看这种柜子,一般价格都比别的自动售货的贵,而且工厂流 ...

物料和产线不清楚,人力成本放生产端大概是2-4分。

toblkr 发表于 2024-4-24 15:31

找蟹男 发表于 2024-4-24 13:18
这个确实人工,招聘网站上有职位的

现在比较多的是按行列和重量扣钱的,并不是人工

blacl253 发表于 2024-4-24 15:37

优衣库和迪卡侬单价高啊,用的是rfid标签,几块钱的饮料不可能用的

绕指流光 发表于 2024-4-24 15:38

【数据标注员,工作简单-会基本电脑操作即可,可居家办公~有电脑就行。 #数据标注 #适合宝妈的工作 #无人售货柜 #招聘-哔哩哔哩】 https://b23.tv/OoQMFBZ

—— 来自 vivo V2302A, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

ballantines 发表于 2024-4-24 15:38

天桥夜风 发表于 2024-4-24 15:16
我附近的优衣库,拿了衣服放到那个自助结算那里,会自动出结果,但不是扫码啥的,衣服拿回家也没翻出来哪 ...

在吊牌里面

ドロロ 发表于 2024-4-24 15:40

为什么不用马斯克的开源技术

lexi 发表于 2024-4-24 15:49

ドロロ 发表于 2024-4-24 15:40
为什么不用马斯克的开源技术

贝光头要被你气到心脏病发了

真红之闪电 发表于 2024-4-24 15:56

话说优衣库那个结算比别家体验恐怖太多了,东西丢进去我手机还没打开价格就出来了。每次付完钱我都觉得被抢劫了。

—— 来自 S1Fun

超大陆的崩坏 发表于 2024-4-24 16:19

就像海贼王里天龙人居住地的自动电梯,其实是奴隶在地下不断的推动
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