baicon 发表于 2022-3-1 11:59

’新‘office 无法切换许可bug

本帖最后由 baicon 于 2022-3-2 10:08 编辑

3.2更新了2种尝试
bugwindows没遇到过，不过这个bug office真是服了。这几天office2021打折就手痒入了（手头账户里有2016,2019,2021,365），没想到......
激活后发现原来拼车的365不见了，心想“这简单在2019时候不就遇到过“按照这帖子https://blog.csdn.net/weixin_44432386/article/details/106835802 解决了。
结果一顿操作后傻了大概2021改了产品密钥存储方式，什么都没有了。

下面试过1更改许可证-无效（连原来2019都无法切换,只能切到2016）
             2删除office彻底重装-无效
             3用微软提供“Microsoft 支持和恢复助手”彻底删除并重装-无效             4用微软提供"OLicenseCleanup.VBS"清除信息并重装-无效
             5卸载后用Office Tool Plus重新部署-无效

应用里显示365但实际还是2021
放弃治疗了。

dffgf 发表于 2022-3-1 12:22

baicon 发表于 2022-3-1 12:28

dffgf 发表于 2022-3-1 12:22
这应该是老bug了吧，我这是临时用盗版撑了一下，后面买了正版，但是老版激活信息去不掉了




老的2016,2019都可以用楼上那个链接去除许可，新的2021大概改了，是无法按照那个方法去除许可的，显示空白但确实有许可存储在目前未知的位置。

qzy741147 发表于 2022-3-1 12:52

六尺之下 发表于 2022-3-1 13:37

找客服

喵喵叫的猫 发表于 2022-3-1 14:01

找客服吧
之前订阅的学生版到期 没有资格续不了 又不让换版本
自己折腾了好久 找客服一句话的事情 微软那个社区蠢的要死不过正经的客服还是不错的

baicon 发表于 2022-3-1 14:56

已经在社区提问了，按照目前的提供的步骤还是无法解决问题。

V5Style 发表于 2022-3-1 19:17

试试 Office Tool Plus?
https://otp.landian.vip/zh-cn/

lanyikt 发表于 2022-3-1 21:53

卸载掉，在账户里选择订阅的版本，下载该版本提供的镜像，然后登陆一下就可以了。

baicon 发表于 2022-3-1 22:18

V5Style 发表于 2022-3-1 19:17
试试 Office Tool Plus?
https://otp.landian.vip/zh-cn/

这个软件查询结果我用的是365,他的修复激活问题看了下是针对kms的。

baicon 发表于 2022-3-1 22:21

lanyikt 发表于 2022-3-1 21:53
卸载掉，在账户里选择订阅的版本，下载该版本提供的镜像，然后登陆一下就可以了。 ...

是网页账户里订阅下365那个然后点击安装下了个小软件执行后安装？如果是那个的话是无效的。不知道是不是账户捆了太多office的缘故。

zerocount 发表于 2022-3-1 23:28

lanyikt 发表于 2022-3-1 21:53
卸载掉，在账户里选择订阅的版本，下载该版本提供的镜像，然后登陆一下就可以了。 ...

没用。我的也这样。
换回去破解版了。
另外一个本子上的365就没事。

遗尿 发表于 2022-3-2 08:46

我遇到过一次许可证无法切换问题，但是原因不一样。我那次原因是因为之前用kms激活windows结果没取消office的kms一并激活导致的，清除kms后问题解决。

baicon 发表于 2022-3-2 09:50

麻了，又一次卸载清除信息用了Office Tool Plus部署365家庭版。启动一瞬间看到是365到里面信息一看还是2021，微软社区支持建议我重装系统。算了就这么用了。

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