论坛 › 游戏论坛 › 账号问题 我这样是不是找不回来账号了

zcddzh2002 发表于 2020-10-24 21:15

账号问题 我这样是不是找不回来账号了

朋友不小心点登出了然后我记不得密码 搞了几次锁定了。登录PSN发邮箱，结果邮箱登录密码也不记得了，又找回邮箱密码又说该账号不存在。我没有搞懂为什么不存在，再然后我新注册我的邮箱说该邮箱已经被注册，那前面为什么说该账号不存在呀。我有发送另外一个邮箱，喊我验证我出生年月日，我输入出生年月日又不对，就无解了吗哎

leina0602 发表于 2020-10-25 00:59

在PS4上找回账号，不要在网页

-- 来自 能搜索的 Stage1官方 Android客户端

Ahab_N313 发表于 2020-10-25 01:19

用skype给官方打电话，用游戏购买单号证明账号是你的就行了，他们会重置的，我以前被盗过一次都这么整回来的。

偶滴小乔 发表于 2020-10-25 01:39

Ahab_N313 发表于 2020-10-25 01:19
用skype给官方打电话，用游戏购买单号证明账号是你的就行了，他们会重置的，我以前被盗过一次都这么整回来 ...

楼主连自己邮箱也登不上，那游戏购买记录大概率拿不出

Ahab_N313 发表于 2020-10-25 01:48

偶滴小乔 发表于 2020-10-25 01:39
楼主连自己邮箱也登不上，那游戏购买记录大概率拿不出

开始没仔细看，现在懂了，但是还是建议lz打电话走人工，能有办法证明是自己的号就行，对自己账号信息像绑定电话啥的，最后把原来的邮箱改一下。

byisme001 发表于 2020-10-25 02:18

先找邮箱的客服申诉回邮箱

Amelia_1812 发表于 2020-10-25 09:35

要是买过电子版游戏的话拿电子发票可以申诉重置账号的
但是连邮箱也登不上的话
先把基友祭天吧

zcddzh2002 发表于 2020-10-26 02:02

byisme001 发表于 2020-10-25 02:18
先找邮箱的客服申诉回邮箱

搞了几次密码搞回来了。最开始邮箱申诉没有成功估计是因为网易邮箱回收了，我几年没有登陆了。所以点找回说账号不存在，重新注册账号说该邮箱已经注册

cxl6191467 发表于 2020-10-26 06:56

先给网易打电话，把邮箱问题解决了，psn问题也就解决了。。

qzy741147 发表于 2020-10-26 07:38

zcddzh2002 发表于 2020-10-27 00:49

qzy741147 发表于 2020-10-26 07:38
几年没登录邮箱还行

现在密码记对了登陆了。问一下能改邮箱不？我想改qq邮箱稳当点。

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