EPIC出问题,就我遇上了?
打开要求重新登录,登录要求邮箱验证,然后我邮箱一直收不到验证码我的是新浪邮箱,看了一圈貌似也没有更换验证信箱的选项,怎么办? 巫师萨满 发表于 2020-10-24 16:45
看看垃圾箱
—— 来自 vivo NEX A, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.3
看过了,没有 是这样的,建议试试QQ邮箱
-- 来自 能搜索的 Stage1官方 Android客户端 虽然我不用epic,但我用邮箱,所以我建议你试试把epic的邮箱设成白名单 外服日经了,国内邮箱概率性收不到邮件
—— 来自 Xiaomi Redmi K30 Pro, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.4.3 里神经 发表于 2020-10-24 17:15
是这样的,建议试试QQ邮箱
-- 来自 能搜索的 Stage1官方 Android客户端
试也要能改才能试,不见得重新注册个新号
出了问题才发现,EPIC居然没有收不到验证码的后手…… 可能过一阵就好了
我遇到过导致漏领了几个想玩的游戏
EPIC就这样抽风 更怀疑是邮箱问题 外面用国内的邮箱经常性收不到邮件在外都用微软或者谷歌的 endlesssin 发表于 2020-10-24 22:21
可能过一阵就好了
我遇到过导致漏领了几个想玩的游戏
EPIC就这样抽风
第三天了…… 验证到收到为止 本帖最后由 ddvktv 于 2020-10-25 14:26 编辑
7月31日的时候我在玩无主之地3的时候游戏出现闪退,回到EPIC窗口提示已离线,尝试重新登录时提示需要输入安全码。但在邮箱内已经确认没有收到邮件,垃圾箱内也没有。
等了2天还是没有,我在Epic Games Player Support用另一个gmail的邮箱发了求助,之后就收到了客服的邮件(全程中文) ,再次尝试登录的时候就正常收到了邮件。
LZ参考一下,直接用下面这个链接和EPIC联系客服试试。
https://www.epicgames.com/help/zh-CN/
往下拉,点“账户”;往下拉,“联系我们”;点“我无法登录”;往下拉,点“联系我们的支持团队”,用另一个邮箱,例如我收不到邮件的是foxmail,这里就换了个gmail,按照表格填一些信息发过去,之后就如下面图里那样了。
能看到图吗
ddvktv 发表于 2020-10-25 14:16
7月31日的时候我在玩无主之地3的时候游戏出现闪退,回到EPIC窗口提示已离线,尝试重新登录时提示需要输入安 ...
谢谢,已经照做并把EPIC设置为白名单,然后再登陆了一次,还是没收到验证邮件
只能先等24小时了么,不过我这里的跟你有点不一样
“如果您做了以上的步骤还是无法收到信件,请您联络您邮箱的供应商。
谢谢您。
如果您有任何其他问题,欢迎随时与我们联系,我们会为您服务!”
24小时后如果还是收不到的话就没救了么…… KYO(T) 发表于 2020-10-25 16:02
谢谢,已经照做并把EPIC设置为白名单,然后再登陆了一次,还是没收到验证邮件
只能先等24小时了么,不过 ...
我是在收到客服回复之后,立刻就去尝试登录,然后立刻就收到验证邮件叻
如果24小时候之后还是收不到的话,就继续骚扰客服罢 KYO(T) 发表于 2020-10-25 13:09
第三天了……
我上次折腾了一个多月
所以漏领了几个游戏 我上次隔了1天收到 等吧 有时会延迟很久 包括找客服反映问题的邮件也可能会延迟
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