gulant 发表于 2020-9-23 12:21

京东购入电脑后来了个京东金融保修是什么鬼？

本帖最后由 gulant 于 2020-9-23 12:23 编辑

购机一个星期，今天来了个电话说是京东金融保修的，然后巴拉巴拉的一大堆，人又在外面，又嘈又听不清


一通电话下来大概就是什么根据购入的价格在给个1199就享有4~5年什么意外赔付，免费维修，几年后换机只要当时购机价的30%即可购同价位电脑（这个感觉有点疑问）。


请问各位在京东购买笔记本的朋友有没有相关经验分享一下。听得稀里糊涂的orz

手铐君 发表于 2020-9-23 12:25

别买，他说的很多服务不都在保修里了吗而且他就打电话要我300

gulant 发表于 2020-9-23 12:29

手铐君 发表于 2020-9-23 12:25
别买，他说的很多服务不都在保修里了吗而且他就打电话要我300

她说三年后如果需要购机（同价位）只要给当时购机价的30%即可，感觉这个有点儿吸引。

johnie 发表于 2020-9-23 12:31

faithlifer 发表于 2020-9-23 12:34

你到网上一搜就知道了，到时候真出问题了保修各种卡你不过审核，他那个出故障给你换机一个道理，解释权都在他，全是坑这个服务，京东金融还和本身自营客服这些分开的，你一问自营客服会说别信任何电话

手铐君 发表于 2020-9-23 12:35

gulant 发表于 2020-9-23 12:29
她说三年后如果需要购机（同价位）只要给当时购机价的30%即可，感觉这个有点儿吸引。 ...

3年以后的事谁也说不准啊。。。说不定到时候又给你玩各种奇怪的套路，有这1200买点啥的不好

datzz 发表于 2020-9-23 12:37

faithlifer 发表于 2020-9-23 12:34
你到网上一搜就知道了，到时候真出问题了保修各种卡你不过审核，他那个出故障给你换机一个道理，解释权都在 ...

这锅甩的彻底

—— 来自 realme RMX2071, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.2

gulant 发表于 2020-9-23 12:38

多谢楼上各位，明白了，果然是忽悠老实人。

不过这应该是京东外包的第三方吧，怎么会知道我买了笔记本电脑的。。。

johnie 发表于 2020-9-23 12:40

faithlifer 发表于 2020-9-23 12:40

gulant 发表于 2020-9-23 12:38
多谢楼上各位，明白了，果然是忽悠老实人。

不过这应该是京东外包的第三方吧，怎么会知道我买了笔记本电脑 ...

你去看个房看个车留个电话过几天一大堆中介跑过来问你，何况这还是一个公司的，那都不叫信息泄露了

gulant 发表于 2020-9-23 13:53

faithlifer 发表于 2020-9-23 12:40
你去看个房看个车留个电话过几天一大堆中介跑过来问你，何况这还是一个公司的，那都不叫信息泄露了

这比喻通俗易懂

—— 来自 Sony J9110, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.2

cgte030629 发表于 2020-9-23 16:23

castle_man 发表于 2020-9-23 22:21

显示器买了个全保，寄过去修很快回复修不了只能折价换新，坑的要死，打到京东金融大吵几次京东垫付折旧费，恶心的是一定要四十个工作日才肯履行合约

-- 来自 能看大图的 Stage1官方 Android客户端

wlee 发表于 2020-9-23 22:32

风中的铜铃 发表于 2020-9-24 02:42

就我的体验来说，手机类买的时候下面自带的那个还行，其他不清楚，毕竟我手机过保是靠延保免费返厂修的，换了主板去了好几百都给免了，还附带额外三个月保修。

paladin7 发表于 2020-9-24 07:53

不要碰京东金融的任何产品

— from OnePlus ONEPLUS A5000, Android 9 of S1 Next Goose v2.4.2

百变小樱 发表于 2020-9-24 08:56

大家电不行，小家电还是靠谱的
我之前买了个儿童手表，用了不到2年sim卡槽的盖合不紧了，直接app上上传了下截图，京东的第三方承保方直接回复手表你自己留着，这毛病修不了，全额退款

琉璃苑軒風 发表于 2020-9-24 11:18

买了你就是掏钱变成第三方保修了

—— 来自 HUAWEI LYA-AL00, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.1.0-play

stmule 发表于 2020-9-24 22:25

我也接到过
上来就是问三年保修有没有兴趣，俺寻思hp不是已经给了1年么？然后电池和硬盘还不止1年呢，傻子才买
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