[简译] 索尼移动 CEO 专访 - 希望提供能让发烧友满意的 Xperia
原文链接： ソニーモバイル岸田社長、「好きを極めた人たちのためのXperiaをお届けしたい」这是索尼移动 CEO 在 IFA 2019 上接受的采访。虽然是为了自我宣传的官方言论，但对索尼移动的发展策略也能管中窥豹。闲来翻译，以飨 V2 上对索尼移动有爱的读者（笑）。 以下是有删减和适当演绎的简译：索尼移动 CEO 专访 - 希望提供能让发烧友满意的 Xperia近日召开的 IFA 2019 上索尼移动发表了新旗舰 Xperia 5，我们采访了索尼移动 CEO 岸田光哉，向他询问 Xperia 今后的方向与战略。只做索尼才能做到的事索尼移动的 Xperia 系列是日本主流的智能手机，一直有大量支持者。然而，最近几年它没能很好地回应用户的期待也是事实。在这种状况下，去年四月岸田光哉上任索尼移动 CEO。去年四月您上任后索尼移动做了大量改革，能介绍一下具体有哪些工作吗？岸田：我在大约 1 年半前上任，当时做的第一件事就是建设体制。不过在此之前，我们首先要找到自己的重点是什么，为何而存在，并把这些分享给所有参与 Xperia 开发的人。这是因为我认为，如果大家的想法没有共享，就无法前进。例如，这次我们提出了新的集团协作愿景，但要说这样的愿景，其实之前就有。但我们这次想做的不是那种司空见惯的说辞，我们决定抛弃那种换个公司名最终含义也差不多的愿景。管理层的大伙为此聚在一起讨论，甚至合宿，就像昭和时代那样，很正经地为这个目标努力。最终我们得出的愿景是“Xperia 要提供超越用户想象的 experience （体验）”。其实我们在对外的表述种删掉了愿景中的两句，其中之一是“与万人追捧诀别”。另一句是在我们在愿景中提到的“陪伴发烧友们”，其实这句话原本是“如果能让你为此发烧，舍弃过去一切也在所不辞”。不过说“舍弃过去的一切”听起来有点像是否定了至今那些购买 Xperia，喜欢 Xperia 的人们，所以我们删除了这句。不论如何，我们最终的结论是，我们要做的不是万人追捧，而是坚持开发只有索尼能做到的硬件，建立只有索尼才能做到的运营。基于这一愿景，我们推进了相应的制造和运营体制。这些行动现在还没有全部完成，不过在我上任当初提出的“2020 年运营成本减半”的计划，现正在朝着今年内打岔，彻底实现目标的方向前进。这一计划的结果便是，现在公司内部在讨论时已经开始着眼于怎样开发并向用户提供“充满索尼风格的好的产品”和“充满索尼风格的商品群及应用”了。改变如此巨大，我甚至很可惜不能带你们一起参观公司内的景象（笑）。这些改革是以 Xperia 1 为起点的吗？岸田：是的，Xperia 1 是起点。去年在这里（ IFA 2018 ）发表了 Xperia XZ3，但那时的展台里 Xperia XZ3 放在专门的智能手机角，周围电视机归电视机，音频产品归音频产品，相机归相机在展示。然而今年你只要看了展台就会发现不同，Xperia 融入了索尼展台，和各种产品放在一起。图为和索尼的数码单镜相机 α9 组合使用的 Xperia 1举例来说，在 α 展区人眼对焦功能边上放了 Xperia，在 HiRes Walkman 的边上放了 Xperia，在 BRAVIA 前也放了 Xperia，在专业监视器边上也放了 Xperia。我们从今年开始希望让所有人知道 Xperia 对于索尼来讲是不可或缺的。图为音频展区与降噪耳机一起展示的 Xperia 5那从具体的数字方面来看有什么变化呢？岸田：引入 Xperia 1 的 2019 年一季度，索尼移动部门实现了盈利。不过，在新闻中我们说年销量目标从 500 万台减少至 400 万台，外界没能感受到我们的真意。之所以把目标销量下调 100 万台，是出于对低端机和去年产品的考虑。真正的起步是 Xperia 1，得益于 Xperia 1 的开售，我们才实现了盈利。这让我切实觉得努力有了回报。过去几年，老实说我们给人的印象都是虎头蛇尾，从 Xperia 1 开始，我们绝不会重蹈覆辙。不仅仅是商品的开发，实际的公司运营我们也在大家齐力改进。在工厂里也能实际感受到这种氛围。在生产方面，我们做了很多来保证不生产过量的 Xperia 1，尽管也出现了销售的国家地区渠道和配色等暂时不足的问题，但也不会强行推进。这是我们在 2019 年重新开始的坚实一步。Xperia 1 提供了 CinemaPro 这一视频拍摄功能，普通的用户根本不需要这个功能吧？不过，坚持提供了这个功能，您觉得让 Xperia 1 卖得更好了吗？岸田：说到这个嘛，电视机 BRAVIA 和数码相机 α 也有类似的情况，但它们如今都取得了成功。当然，在成功之前也费尽周折。周折在哪里呢？在于要如何想出”果然非它莫属“的”它“到底是什么。Xperia 在全球提供了各种不同类型的产品（译注：除了智能手机，这些年里还有佩戴式设备、智能助手、投影式平板电脑等各类商品），非要说的话，虽然它的业务规模有限，但仍然把自己当成行业巨头，施行着各种各样的商品战略。因此，我们现在想要暂时跳出这个惯性，问清到底什么才是只有我们可以做到的，只有索尼才能做到的。我们的答案是在智能手机上首创 21:9 的 4K OLED 影院式宽屏，是提供 α 上才有的人眼对焦功能。我们希望充分利用索尼的资产来开发产品，得到用户的认可。说起来，我上任 CEO 时，看到之前的产品问“为什么这个做得那么厚？”，得到的回答是“哎呀我其实也觉得厚”。我当时就说了“也觉得厚那就该说出来啊！”。从这件事也能看出，大家也都觉得没有做出真正好的，真正令人喜爱的产品。为了修正这个问题，我们开始做出改变，并在愿景里提出了“发烧”这个词。不过，只做自己喜欢的东西，就回到了曾经形势严峻的那个索尼。我们要做的是能让那些对自己喜欢的东西发烧的用户们觉得“如果做成这样该多好”。CinemaPro 就是这样一个例子。对于相机，每个人都有自己的意见，不过三摄都是 1200 万像素的组合确实是世界首创。最近越来越多的其他公司开始采用 4800 万像素的高像素传感器做主摄，但在 Xperia 1 和 Xperia 5 上，标准、广角、长焦镜头都是一样的分辨率。这是我们在数码相机上深思熟虑之后的结果，因为我们的技术人员不认同在变焦时不同镜头的像素发生变化这样的做法。最终，我们选择了三摄像素一致。这次的 Xperia 好像和游戏紧密相关？岸田：Xperia 1 发售时 EPIC GAME 的 FORTNITE 等游戏就支持它的 21:9 视角，画面更宽，可以更早看到周围敌人的动向。这次的 Xperia 5 我们也对游戏方面做了大量调整。我们在公司里找了那些真正喜欢游戏的人，还给他们找了专门的房间来讨论设计。那间房间之前是现任索尼欧洲总裁古海英之的，他去了索尼欧洲后就空着，所以我们把它用作游戏爱好者聚集的房间。图为 IFA 2019 上索尼展台直播 Xperia 进行电子竞技的盛况在这间房间里大家不仅聚在一起打游戏，还讨论怎么参与电子竞技比赛，说要配合 IFA 2019 一起展出。总之讨论非常活跃。玩游戏时 Xperia 1 的屏幕更大些玩起来更爽，但 Xperia 5 的尺寸也绰绰有余，大家决定在 Xperia 5 上也主打游戏功能。日本国内销售方式正在变化，国内也开始关注中端机市场。最近乐天移动发布了它的服务内容和产品线，并声称 80%以上都是中端机。索尼移动怎样看待中端机呢？岸田：我们现在想做的事增加那些喜欢 Xperia，喜欢索尼的用户，所以我们必须提供符合他们需求的产品。所以，我们并没有说中端机就一定不做。我们虽然首先开发的是高端的 Xperia 1，但肯定也有用户喜欢更平易近人的产品，如果中端价位也能做出让他们爱不释手的产品，我们当然也会去做。索尼移动已经退出了几个海外市场，之后会怎样呢？岸田：我上任的这一年里索尼移动退出了世界上很多的国家和地区，这是无可奈何之举。首先，这是因为我们要认清我们要在哪里发力，要贯彻到底。为此，虽然可惜，但我们还是决定从很多地区撤退。不过，我们现在正在考虑如何重返那些地区。暂时撤退不表示永远不回。大家都知道索尼在全球都有销售网络，我们会借助索尼的资源开展业务。从欧洲开始，索尼各个地区的法人已经开始销售 Xperia （译注，中国大陆也已经在把索尼移动的销售纳入索尼统筹）。今后，索尼移动会和索尼的销售网络化为一体。我们会从整个索尼的角度考虑如何让 Xperia 返回各个市场，正在做细致的计划。广告部：事实上，亚洲这边，之前暂时撤出的泰国、马来西亚、新加坡、越南等地区，已经在索尼在线商城开始销售 Xperia 1。这些地区如今不再以索尼移动的名义，而改用索尼的名义销售 Xperia。岸田：索尼移动去年正从日本本土和港台地区之外的亚洲市场撤离，其中伴随着改革的阵痛。但现在我们正在转用索尼自己的网络再次开展业务。在中国大陆，我们也在索尼在线商城销售 Xperia，Xperia 1 上市后我们的备货售罄，反响很好。不过，说句不太好听的，任何生意都要做好惨败的准备，很多时候最后结果都不一定好。对于中国的业务，我们的计划也许也受到了这种考虑的影响吧（译注：Xperia 1 在大陆的销量似乎至今才小几万，这不是说句不太好听的，而是索尼移动在中国的运营完全有问题吧，在几乎所有方面都做的不好）。但是，我们确实是在不断改革，在很认真地一项项改进。我觉得我们现在可以说正在以用符合索尼水准的做法向用户提供产品。另一方面，在日本市场，我们一直都在努力，确保了目前的市场地位。在不顺的时期大家也给出了各种意见。日本市场是全球 Xperia 的品牌知名度最高的地区，所以我们会继续为大量喜欢索尼的用户在合适的时间提供合适的产品。（译注，Xperia 在日本智能手机市场过去通常销量在 2-4 名浮动，份额在安卓智能手机中曾高达 20%。这些年在日本，要么买 iPhone （ iPhone 在日本智能手机市场整体份额过半） 要么买 Xperia 的人不在少数。然而由于去年 Xperia XZ2/3 系列的惨败，以及日本市场无锁中低端机的流行，事实上 Xperia 的份额在过去一年严重下滑至安卓第五）在改革时有考虑过为 Xperia 改名吗？岸田：是的，我们讨论过这个问题。实话实说，就像前面提到的，Xperia 品牌渗透度最高的市场就是日本。但在欧洲就不一样，在提 Xperia 手机之前，大家首先说的是索尼手机，我们甚至在调查中发现很多国家和地区甚至都不知道索尼在做智能手机（译注：什么？你们还要调查了才发现？）。为了，我们曾经讨论过到底还要不要使用 Xperia 这个品牌（译注：不不不，就算改成索尼，你们现在的营销也不会改变实际的知名度）。不过，在讨论中，我们提到了 Xperia 这个名字来源于我们的愿景中所说的 “Experience （体验）”。我们追求的是为用户提供“超越想象的 Xperience”，在一路走到现在。所以我们最终决定不改变 Xperia 这个品牌。你们今年 2 月发表了 Xperia 1，这次发表 Xperia 5，之前又公布会为乐天移动提供 Xperia Ace。与此同时，其他公司在今年 2 月发表了折叠屏手机。虽然您曾经说过“在折叠屏之前还要做别的事”，但在 Xperia 1 和 Xperia 5 的 21:9 屏幕之外，索尼移动有考虑过其他形式的手机方案吗？岸田：我们首先要保证 2020 年实现盈利。为了做到这点，我们先专注于稳固 21:9 这一屏幕式样。但我们不是说今后就会一成不变。我们今年刚开始推广 21:9 屏幕，还在初始阶段，说以后一定会如何还为时尚早。此外，我们也认为索尼有责任为今后 5G 智能手机的发展给出自己的答案。（译注：索尼移动是高通的高级合作伙伴，高通在发表新产品时都会把 Xperia 放在显眼位置，Xperia 也多次作为首发高通最新芯片组的案例设备）今后，智能手机可能会以各种形式进化，不会消失，对于我们来说，智能手机是用户最贴身的商品。虽然我们放弃了平板电脑产品线（译注：索尼移动过去推出过很多轻薄防水的高端平板电脑，如当时仅 389g 的最轻薄 10 寸平板电脑 Xperia Z4 Tablet，但因为销量始终只有小几十万一直无法盈利而在四五年前放弃），也没有在智能设备上继续大力投入，但在进入 5G 时代后，我们会在各种产品中加入通信功能。现在我们全力投入的是 21:9 屏幕的智能手机产品，而在 5G 时代索尼会开发怎样的产品，还敬请大家期待。这次的 Xperia 5 为什么尺寸变小了？岸田：因为我们之前也有小尺寸型号，也一直有用户希望我们推出小巧的产品。（从尺寸来讲） Xperia 1 的确以男性为中心设计，为了让（手小的）女性用户也一样能每天爱不释手的使用我们的产品，我们这次推出了 Xperia 5。同时，我们在设计 Xperia 5 的配色时也考虑到了这个因素。欧洲地区对小巧型号反响如何？岸田：欧洲有些国家和地区比较喜欢紧凑型产品。我居住在北欧，这里正是极简主义的发源地，精美而小巧的物件很受喜爱。 我相信在那些国家和地区小巧的产品会受欢迎。最后，请您谈谈对即将在日本市场上市的 Xperia 5 的决心和抱负。岸田：Xperia 1 开启了我们新的篇章。为了让更多的用户可以了解全新的 Xperia 的世界，我们准备了 Xperia 5。Xperia 5 搭载了人眼对焦、21:9 OLED 屏幕、游戏体验增强等多种有意思的功能，希望它能和 Xperia 1 一样为大家提供一个能够尽享乐趣的世界。请大家期待今后的 Xperia 的新世界。译后感理想很美好，现实却很残酷。索尼移动看来也自知这几年的战略和执行始终差强人意。新官上任三把火，新 CEO 交出的第一份答卷 Xperia 1 虽然硬件上非常不错，却因为软件问题而让粉丝失望。索尼移动能否跨越难关不是仅靠说说就行，光凭粉丝的热情也无法维持生意。话虽如此，个人认为今年的 Xperia 1 和 Xperia 5 在产品设计的大方向上没有问题，希望它们可以随着软件质量的改善至少能最终在口碑上取得和他们的硬件水准相符的评价。扩展阅读：索尼发布旗舰智能手机 Xperia 5背水一战的新旗舰 —— 索尼（ Sony ） Xperia 1 使用感想 话说上上周某天下午接到个电话：-您好我们是索尼中…
-是Xperia 1 (One)的活动是吗！
-（愣）嗯对，我们在26日有一场Xperia 1 (yi)的…
- 不是24号吗？
-（愣）啊那是另一个活动，我们今天想要邀请您参加的是 Xperia 1的日方工程师交流会…
-在上海？
-嗯，是在上海市静…
-好的我有时间！
-好…
然后在之后一周里，索尼的工作人员总共先后5次向我电话确认会参加活动，最后一次时说希望我见谅，因为很多人在前几次活动最后关头放鸽子。 我能理解，毕竟要在上海找到愿意翘班参加活动的Xperia粉丝确实不容易……
最后到了活动当天，才发现所谓座谈会是在一个特别简陋的地方做用户访谈……日方工程师倒是真的有，还有三个。一个是相机App UI的妹子，一个是相机对焦系统的大叔，一个是Home App的小哥。
参加活动的几个盲目索粉提供了大量对索尼移动在大陆发展毫无帮助的意见，并对现有产品做了全方位的吐槽。
自己期间还协助同传翻译了一些诸如刘海啊 RAW 降噪啊之类的翻译没想好怎么翻才对的专业术语。
会后日方工程师小哥跟同事叹了口气说「あぁ、きついですね」，我对他们开口「大丈夫です。応援していますから」。
众人笑，活动在欢快的氛围中结束。
索尼移动在中国一定有着光明的未来（确信）。 S1解封后数码区第一个帖子就是索尼相关，不愧是索坛 回来了，都回来了 长文翻译辛苦了，感觉xperia1扳回一点劣势后你索又飘了，搞个xperia5这种没有诚意的作品敷衍 zatsuza 发表于 2019-9-30 21:38
长文翻译辛苦了，感觉xperia1扳回一点劣势后你索又飘了，搞个xperia5这种没有诚意的作品敷衍 ...
Xperia 5 其实就是 Xperia 1 Compact，但又不希望让人误以为规格比 1 低才在命名上用了 5。
我知道 5 在屏幕和电池上为了尺寸做了牺牲，但总的来看，Xperia 5 就是这么多年来的旗舰型号的 Compact 版。从产品本身来讲没问题。
只能说索尼移动没钱了，一年只能主推一款机型。今年就是 Xperia 1 和 Xperia 5，加上贴牌的 Xperia 10 系列了…
但是看起来，既然索尼移动还有钱专门对中国用户做调研，恐怕明年还是想挣扎一下的 XD 月初去看篮球世界杯，买的日本队套票，位子分到一堆日本人中间
清一色的苹果，反而我是索移用户
太不沸腾了 哎可惜关门期间都不能看到你们讨论新iPhone和mate了，感觉错过好多 leystage 发表于 2019-9-30 21:43
Xperia 5 其实就是 Xperia 1 Compact，但又不希望让人误以为规格比 1 低才在命名上用了 5。
我知道 5 在 ...
这个size实在有违compact初衷，本compact党是绝对不承认的噗噗 若荼泱 发表于 2019-9-30 21:49
哎可惜关门期间都不能看到你们讨论新iPhone和mate了，感觉错过好多
感觉其他地方讨论这两个都要隔着屏幕打起来了，我们少数群体还是不掺和了哈哈哈… 古畑任三郎2015 发表于 2019-9-30 21:48
月初去看篮球世界杯，买的日本队套票，位子分到一堆日本人中间
清一色的苹果，反而我是索移用户
太不沸腾了 ...
毕竟苹果在日本市场占有率过半，之前看到调查说女高中生买iPhone的比例超过九成，在年轻人总体里肯定会比五成更高… 都是苹果也很正常
zatsuza 发表于 2019-9-30 21:50
这个size实在有违compact初衷，本compact党是绝对不承认的噗噗
其实只是把过去的 Compact 纵向拉长了一半？
宽度的话58mm，嘛，在今年的手机里算是窄的了 leystage 发表于 2019-9-30 21:53
其实只是把过去的 Compact 纵向拉长了一半？ 宽度的话58mm，嘛，在今年的手机里算是窄的了 ...
69吧？ 古畑任三郎2015 发表于 2019-9-30 21:55
69吧？
额我错了，68，前面少了10mm…
多谢 无印凉粉 发表于 2019-9-30 22:05
然而这特么不是你们定价5399的理由好吗？
比ip11 4+64便宜100，酒红也秒杀淡紫淡绿，太良心了
无印凉粉 发表于 2019-9-30 22:05
然而这特么不是你们定价5399的理由好吗？
比苹果三星华为的旗舰都便宜，你们还不满足吗（误
对了，用户调研里有个问题是你们愿意在六千元的基础上增加多少换来高倍变焦的长焦镜头？
最后结论大概是一切软件功能都不愿意加钱，硬件升级倒是可以考虑… Xperia1什么都好，就是电掉的有点快 x5几何上是不是就是把xz1拉成带鱼，你出个16:9的版本我买爆好伐 Yeaha123 发表于 2019-9-30 22:10
Xperia1什么都好，就是电掉的有点快
国行那个节电优能还行，我上班不摸鱼的时候六点到六点剩余电量还能有六成，包含了上下班两小时的蓝牙音乐+全程ss+大约一小时亮屏的上网和消息。
没有节电优能的时候这么用估计只能有三四十，再多玩一会儿就二三十了？ 怎么不管大屏爱好者等到海枯石烂的ZU旗舰系列呢 所以120Hz 4K屏幕和DC调光什么时候出？ leystage 发表于 2019-9-30 21:43
Xperia 5 其实就是 Xperia 1 Compact，但又不希望让人误以为规格比 1 低才在命名上用了 5。
我知道 5 在 ...
感觉相反，因为5比1大，感觉是次一档的产品，参考10。另外，5作为compact，和1尺寸过于接近了。要不5回到65宽，要不1放大到75以上宽度。 各种浪 发表于 2019-9-30 22:30
感觉相反，因为5比1大，感觉是次一档的产品，参考10。另外，5作为compact，和1尺寸过于接近了。要不5回到 ...
这个我同意，5和1的尺寸差异太小，其实定位有点重叠。
至于5比1大，我第一感觉会是5定位没1高，奈何路人不觉得，他们甚至奇怪为什么没有234… 我是没想通为啥sony有信心Xperia 1 卖5k多。。。。
本帖最后由 各种浪 于 2019-9-30 22:43 编辑
leystage 发表于 2019-9-30 22:07
比苹果三星华为的旗舰都便宜，你们还不满足吗（误
对了，用户调研里有个问题是你们愿意在六千元的基础上 ...
索尼这机器大概除了对焦和屏幕，其他个人认为就是荣耀20级别的，哦对了，还少个电信3G。
和苹果三星华为旗舰持平？索尼在配钥匙吗？
XC用户，下一部打算s10(其实更钟意p30，无奈不能解bootloader)。说实话，类似尺寸和价格，索尼毫无吸引力，除非尺寸上出奇制胜。 jumbleh 发表于 2019-9-30 22:35
我是没想通为啥sony有信心Xperia 1 卖5k多。。。。
我跟你讲，索尼移动内部定价和功能设计都是按着同一年的iPhone来的，五千多他们不觉得任何不妥（
其实有谷歌全家桶的安卓手机在国外的生态体验不比 iOS 差多少，同价位这件事本身其实没问题。安卓不是只能卖两三千 依然没有谷歌相机的移植，我快失去耐心了 各种浪 发表于 2019-9-30 22:38
索尼这机器大概除了对焦和屏幕，其他个人认为就是荣耀20级别的，哦对了，还少个电信3G。
和苹果三星华为 ...
这不是比华为三星的旗舰要便宜小几千了嘛… 利物浦 发表于 2019-9-30 22:41
依然没有谷歌相机的移植，我快失去耐心了
大家提了这个需求，但是索尼似乎没有要开放的意思。
他们看起来今后打算在20帧连拍+连续追焦+连续AE+十万ISO等方面下力气 2517君改二 发表于 2019-9-30 22:06
我还是那句话，没有3.5jack 发个毛线烧。要发烧有本事把卡侬口放上来啊 ...
要搞也是搞大法自己猛推的4.4平衡口，傻大黑粗的卡侬口人家看不上 leystage 发表于 2019-9-30 22:40
我跟你讲，索尼移动内部定价和功能设计都是按着同一年的iPhone来的，五千多他们不觉得任何不妥（
其实有 ...
华为mate30，vivo nex3卖5k我认，xperia 1.... 作为前z5c用户表示。。。呵呵 jumbleh 发表于 2019-9-30 23:10
华为mate30，vivo nex3卖5k我认，xperia 1.... 作为前z5c用户表示。。。呵呵
Z5c是四年前的产品啦…
作为最近十年用过十几台Xperia的用户表示Z4/5那年的几台机器被810真的坑惨了。第二年的820也不行。一直到835才好起来 就XZ1C那么大，把额头下巴做小点不就行了吗
你要搞21：9也行，为啥额头下巴还那么大
而且怎么你个浓眉大眼的索移摄像头也开始突出了，坚持到底啊
真是，啥卖点都没了
----发送自 STAGE1 App for Android. lc122448 发表于 2019-10-1 00:06
就XZ1C那么大，把额头下巴做小点不就行了吗
你要搞21：9也行，为啥额头下巴还那么大
而且怎么你个浓眉大眼 ...
不做刘海不做伸缩摄像头，额头是没可能做小了吧…
下巴是为了塞另一个扬声器咯
虽然我来说这话完全没说服力，但我觉得现在这个额头和边框用起来蛮顺手的，已经到了可以不误触的极限… 我们要的索尼：单摄（不突出），耳机孔，非异形屏，尺寸合适，颜色骚，其他随意
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