power3506 发表于 2019-7-10 11:04

【随手记】APP记账5、6年,同步一下数据全没!

我用随手记iPad版记账5、6年了,一直是本地离线记账。
由于这个iPad版已经很多年不更新了,我打算换到手机版上继续使用。
之前也注册过账户,但是很久没登录了,担心数据隐私问题,我也没有在云端备份过数据。
这次注册了一个新账户,按照客服一步步的提示,点了同步数据之后,结果所有的记账信息都没有了!

问客服怎么回事,客服说,新账户登录后,是看不到其他账户的数据。问我之前是不是有一个旧账户,让我退出新账户,登录旧账户查看。
那个旧账户我都记不得是什么了,只有一个像乱码一样随机生成的用户名,而且点用户信息也看不到。
客服按照那个用户名找到了我旧账户的注册邮箱,我找回密码登录了,里面还是看不到我本地记账的数据。

按照客服的理论,我的本地数据都在旧账户里,我登录新账户,是看不到旧账户里的数据,所以显示都是空白。
但,我登录了旧账户,仍然没有原来的本地数据。客服问我是不是还有其他账户,但是我真的没有了。
最后,我把整个APP文件导出给客服发过去了,说让后台工程师看看里面的数据情况。

请教各位大神,我的本地数据是不是被云端的空白数据覆盖了?还是由于账户问题还在设备里面只不过没办法查看?
还有什么办法恢复吗?每天坚持记的账本,一下子全没了,好心塞啊、、、

柏露伯德 发表于 2019-7-10 11:09

平时没有导出xls的习惯么,我都时不时的会导出个xls到本地,全靠云平台万一拔管子肯定歇菜

power3506 发表于 2019-7-10 11:23

柏露伯德 发表于 2019-7-10 11:09
平时没有导出xls的习惯么,我都时不时的会导出个xls到本地,全靠云平台万一拔管子肯定歇菜 ...

最近一两年没导出。本来我定期会导出的,这次觉得是在客服指导下操作的就大意了,觉得也不是个什么困难事儿。结果就出问题了。

linjia 发表于 2019-7-10 11:28

power3506 发表于 2019-7-10 11:30

linjia 发表于 2019-7-10 11:28
所以我用xx笔记的都要定期备份到另外一个目录下,而且要转成明文

厉害了!
我这种情况还有救吗?
我想自己看一下.ipa文件里面的内容,需要用到什么软件?

Zest 发表于 2019-7-10 11:57

power3506 发表于 2019-7-10 12:00

Zest 发表于 2019-7-10 11:57
ipa是水果APP的安装包,等于猴机的apk,里面没你的数据信息

那我的数据信息能在那查看呢?用第三方软件类似iTools的?还是得把iPad越狱了查看?

Zest 发表于 2019-7-10 12:01

power3506 发表于 2019-7-10 12:09

Zest 发表于 2019-7-10 12:01
越狱了用文件管理器查看APP的数据存储目录

好的谢谢!!

power3506 发表于 2019-7-10 12:12

Zest 发表于 2019-7-10 12:01
越狱了用文件管理器查看APP的数据存储目录

卧槽,10.3.1的iPad好像不支持越狱了吗??尼玛、、、、

性欲モンスター 发表于 2019-7-10 12:24

没看懂,楼主是用新账号登入iPhone没看到iPad旧账户没同步的旧数据?
旧数据不是还在iPad上么?

power3506 发表于 2019-7-10 12:40

性欲モンスター 发表于 2019-7-10 12:24
没看懂,楼主是用新账号登入iPhone没看到iPad旧账户没同步的旧数据?
旧数据不是还在iPad上么? ...

都是在iPad上的事儿。
我之前都是本地记账,都是本地数据,没注册账号,但是显示一个乱码的用户名。点击头像是要求登录,我也没登录过,也没云端备份过。
昨天,注册了一个新账号。
我点击头像位置,弹出登录对话框,我输入新账号,提示“当前数据不属于该账号”,没登录成功。
之后我点击同步数据,弹出了同样的登录对话框,我输入新账号,提示“正在登录,有大量数据,耗时较长”,然后登录成功了。
之后我按客服提示选择本地账本(本地数据)升级为同步账本(云端数据),点击后,再查看,数据都没了。
客服按照我之前乱码的文件名,查到了我的一个旧账号,说我的数据都在旧账号里。登录新账号是看不到旧账号的数据的。让我登录旧账号找回。
我登录了旧账号,但是也没有看到数据。

Zest 发表于 2019-7-10 12:43

power3506 发表于 2019-7-10 12:55

Zest 发表于 2019-7-10 12:43
他都登录回旧帐号了还看不到,就怕旧数据被新账号的云端空白数据覆盖了,关键是不知道随手记APP设计是一个 ...

就是这个担心啊!我问客服,说是分别存放的。但是为什么我登录旧账号还是看不到,就没解释清楚了!
我已经越狱成功了,请教什么软件可以查看app的个人数据?

Zest 发表于 2019-7-10 13:00

Zest 发表于 2019-7-10 13:01

power3506 发表于 2019-7-10 13:08

Zest 发表于 2019-7-10 13:00
感觉这客服在甩锅,明显是APP或服务器的问题造成本地数据升级为同步账本(云端数据)失败,然后被空白云 ...

我也觉得是,但是也只能吃哑巴亏。尼玛的。。

power3506 发表于 2019-7-10 13:10

Zest 发表于 2019-7-10 13:01
ifile

iFile不适用于10.3.1版本的iPad、、、、还有其他的吗??很多年不越狱了,都不会用了

Zest 发表于 2019-7-10 13:28

卡洛德 发表于 2019-7-10 13:52

大厨麦当牛 发表于 2019-7-10 14:30

怎么感觉和火狐的信息同步一样烂,换电脑整个拷过去不行,硬要你注册用户同步,注册了还是死活同步不出来。

脚本水平 发表于 2019-7-10 14:50

唉,还是多搞备份吧
我bing词典上几个单词本也是被同步没的
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